ข้อกำหนดการให้บริการ

1. การบริการและข้อตกลงนี้

ข้อกำหนดเหล่านี้ควบคุมการใช้งานเว็บไซต์ เว็บคลาวด์ และแอปเนทีฟของ Revault ซึ่งจัดทำโดยผู้ให้บริการที่ระบุด้านล่าง โดยการใช้บริการแสดงว่าคุณยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ ถ้าคุณไม่เห็นด้วยอย่าใช้มัน สิทธิ์ผู้บริโภคและความเป็นส่วนตัวที่บังคับยังคงมีผลบังคับใช้

Revault เข้ารหัสและจัดระเบียบไฟล์ส่วนบุคคล ห้องนิรภัยเคลื่อนที่แบบเนทีฟทำงานภายในเครื่อง พร้อมตัวเลือกการซิงค์คลาวด์ส่วนตัว พื้นที่เก็บข้อมูลบนเว็บคลาวด์ การแชร์ไฟล์ และฟีเจอร์แบบชำระเงินมีข้อจำกัดทางเทคนิคและความพร้อมใช้งานของตัวเอง นโยบายความเป็นส่วนตัว อธิบายวิธีการประมวลผลข้อมูล

2. การเข้าถึงและบัญชี

คุณต้องมีความสามารถตามกฎหมายในการยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ หรือได้รับอนุญาตจากพ่อแม่หรือผู้ปกครองหากได้รับอนุญาต คุณต้องรับผิดชอบต่อการใช้งานที่ถูกต้องตามกฎหมายในสถานที่ของคุณ

iOS และ Android ไม่จำเป็นต้องสร้างบัญชี Revault การซิงค์เนทิฟเสริมจะใช้บัญชี Apple หรือ Google ของคุณกับผู้ให้บริการรายนั้น เว็บแอปใช้บัญชีรหัสผ่านแยกต่างหาก รักษาอุปกรณ์ ตัวตรวจสอบสิทธิ์ และการเข้าถึงบัญชีของคุณให้ปลอดภัย การลงชื่อเข้าใช้เว็บไม่ได้ปลดล็อกห้องนิรภัยที่เข้ารหัส

3. คีย์การเข้ารหัส การสำรองข้อมูล & Safe Exit

เก็บคีย์การกู้คืนของแต่ละห้องนิรภัยไว้อย่างปลอดภัยและแยกจากการสำรองข้อมูลที่เข้ารหัส คีย์การกู้คืนจำเป็นต้องมีข้อมูลห้องนิรภัยที่เข้ารหัสที่เกี่ยวข้อง ไม่ใช่ตัวสำรองไฟล์ ทดสอบการคืนค่าก่อนที่จะใช้การสำรองข้อมูล การล้างข้อมูลแอปหรือเบราว์เซอร์ การถอนการติดตั้ง อุปกรณ์สูญหาย หรือการสูญเสียความลับอาจทำให้ไม่สามารถเข้าถึงไฟล์ได้อย่างถาวร

เราไม่สามารถเลี่ยงการเข้ารหัสหรือรับประกันการกู้คืนได้ การรีเซ็ตบัญชีหรือการซื้อไม่สามารถกู้คืนรหัสตู้นิรภัยที่สูญหายได้ การเปลี่ยนรูปแบบอุปกรณ์จะไม่เพิกถอนอุปกรณ์อื่นๆ ข้อมูลสำรองเก่า หรือคีย์การกู้คืนที่เปิดเผยก่อนหน้านี้ทั้งหมด หากคีย์ห้องนิรภัยถูกบุกรุก ให้ย้ายไฟล์ไปยังห้องนิรภัยที่ได้รับคีย์ใหม่

Safe Exit เป็นการดำเนินการเฉพาะที่สามารถลบคีย์ของห้องนิรภัย ไฟล์แคช และการเปลี่ยนแปลงที่รอดำเนินการออกได้ ไม่มีการรับประกันการยกเลิกและไม่สัญญาว่าจะลบข้อมูลทางนิติเวชอย่างปลอดภัย สำเนาบนคลาวด์ การสำรองข้อมูล การส่งออก และสำเนาของอุปกรณ์อื่นๆ อาจยังคงอยู่ ทำความเข้าใจพฤติกรรมก่อนเปิดใช้งาน

4. เนื้อหา การส่งออก และการแชร์ของคุณ

คุณยังคงเป็นเจ้าของเนื้อหาของคุณ คุณให้สิทธิ์ที่จำเป็นในการจัดเก็บ ส่ง ทำซ้ำ และส่งมอบเนื้อหาที่เข้ารหัสหรือสำเนาที่ใช้ร่วมกันที่คุณขอให้บริการจัดการเท่านั้น การอนุญาตนี้ไม่ได้โอนสิทธิ์การเป็นเจ้าของไฟล์ของคุณ

อัปโหลดหรือแบ่งปันเนื้อหาที่คุณมีสิทธิ์ใช้เท่านั้น ผู้รับหรือใครก็ตามที่ถือลิงก์แชร์ที่สมบูรณ์สามารถบันทึกสำเนาได้ การควบคุมการหมดอายุ การเพิกถอน และการดาวน์โหลดไม่สามารถเรียกคืนสำเนาที่มีอยู่ได้ การส่งออกที่ถอดรหัสและไฟล์ที่เปิดในแอปอื่นอยู่นอกการป้องกันพื้นที่เก็บข้อมูลที่เข้ารหัสของ Revault

การแชร์แบบเนทีฟเป็นสแน็ปช็อตที่เข้ารหัสอย่างอิสระ ไม่ใช่การเข้าถึง Source Vault อย่างต่อเนื่อง การแชร์ CloudKit ต้องใช้บัญชี Apple ที่เกี่ยวข้อง การแชร์เซิร์ฟเวอร์ใช้คีย์เชิญและถอดรหัสแยกต่างหาก ซึ่งจะหมดอายุตามเวลาที่ผู้ส่งเลือกภายใน 30 วัน อาจมีตัวจับเวลาการทำลายแยกต่างหากโดยเริ่มตั้งแต่การเข้าถึงครั้งแรก และขึ้นอยู่กับขีดจำกัดความจุและการละเมิด การลบไฟล์ต้นฉบับจะไม่เพิกถอนการแชร์ การเพิ่มประสิทธิภาพสื่อเสริมอาจเปลี่ยนแปลงความละเอียด รูปแบบ และคุณภาพของสำเนาที่นำเข้าใหม่ ไฟล์ต้นฉบับไม่ได้รับการแก้ไข

Native Cloud และ Web Cloud แยกจากกัน ใช้การถ่ายโอนข้อมูลสำรองที่เข้ารหัสที่รองรับเมื่อย้ายห้องนิรภัยระหว่างกัน Revault ไม่ได้เปิดห้องนิรภัยที่เข้ารหัสที่เป็นกรรมสิทธิ์ของผลิตภัณฑ์อื่นเพียงเพราะทั้งสองผลิตภัณฑ์ใช้การเข้ารหัส

5. การใช้งานที่ยอมรับได้

ห้ามใช้บริการสำหรับเนื้อหาหรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย เพื่อละเมิดสิทธิ์ของผู้อื่น เผยแพร่มัลแวร์ หาประโยชน์จากเด็ก ข่มขู่หรือละเมิดผู้อื่น หรือเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต อย่าโจมตีโครงสร้างพื้นฐาน หลบเลี่ยงขีดจำกัดบริการที่บังคับใช้ แอบอ้างเป็นผู้ใช้รายอื่น หรือแทรกแซงการเข้าถึงของผู้อื่น

การเข้ารหัสไม่ได้รับการยกเว้นกิจกรรมจากกฎหมาย เราอาจตรวจสอบการละเมิดโดยใช้ข้อมูลที่เรามีอยู่และจำกัดบริการโฮสต์เมื่อมีความจำเป็นตามสมควร การวิจัยด้านความปลอดภัยโดยสุจริตควรหลีกเลี่ยงการเข้าถึงข้อมูลของผู้ใช้รายอื่นและรายงานเป็นการส่วนตัวต่อผู้ให้บริการ

6. คุณสมบัติที่ต้องชำระเงิน การสมัครสมาชิก และการคืนเงิน

หน้าจอการซื้อจะระบุผลิตภัณฑ์ ราคา สกุลเงิน ระยะเวลาการเรียกเก็บเงิน และเงื่อนไขการทดลองใช้หรือการต่ออายุก่อนซื้อ ขีดจำกัดและคุณสมบัติขึ้นอยู่กับผลิตภัณฑ์และแพลตฟอร์มที่เลือก การซื้อจากร้านค้าจะไม่ให้สิทธิ์การเข้าถึงบนแพลตฟอร์มการเรียกเก็บเงินอื่นโดยอัตโนมัติ เว้นแต่จะมีการเสนอไว้อย่างชัดแจ้ง

การสมัครสมาชิกแบบประจำจะต่ออายุตามเงื่อนไขที่แสดงเมื่อซื้อจนกว่าจะยกเลิกผ่านผู้ให้บริการที่เรียกเก็บเงินจากคุณ จัดการการซื้อ App Store ผ่าน Apple, การซื้อ Google Play ผ่าน Google และการซื้อ Polar ผ่านพอร์ทัลการเรียกเก็บเงินบนเว็บ การถอนการติดตั้งแอป การลบห้องนิรภัย หรือการหยุดการซิงค์จะไม่ยกเลิกการสมัครสมาชิก

โดยปกติการยกเลิกจะหยุดการต่ออายุในอนาคต การเข้าถึงจะดำเนินต่อไปตามระยะเวลาที่ผู้ให้บริการระบุไว้ เว้นแต่จะได้รับเงินคืนหรือสิ้นสุดลงเป็นอย่างอื่นภายใต้กฎที่บังคับใช้ การคืนเงินและการถอนสิทธิ์ตามกฎหมายอยู่ภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้และกระบวนการของผู้ให้บริการการขาย ไม่มีสิ่งใดที่นี่ที่จะลบการคืนเงินหรือสิทธิของผู้บริโภคที่ไม่สามารถยกเว้นได้ตามกฎหมาย

สถานะการชำระเงินอาจต้องมีการตรวจสอบหรือกู้คืน การสูญเสียสิทธิ์ที่ได้รับการชำระเงินจะต้องไม่ป้องกันการปลดล็อค การกู้คืน หรือการส่งออกห้องนิรภัยที่มีอยู่ การสร้างหรือการอัปโหลดเพิ่มเติมอาจถูกจำกัด ค่าบริการและความจุพื้นที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์แบบเนทีฟจะแยกจากการซื้อ Revault

7. ความพร้อมใช้งาน การเปลี่ยนแปลง และบริการของบุคคลที่สาม

เรามุ่งหวังที่จะให้บริการที่เชื่อถือได้ แต่ไม่รับประกันการเข้าถึงอย่างต่อเนื่อง พื้นที่เก็บข้อมูลถาวร หรือความเข้ากันได้กับทุกอุปกรณ์ เบราว์เซอร์ ประเภทไฟล์ หรือเวอร์ชันระบบปฏิบัติการในอนาคต พื้นที่เก็บข้อมูลสามารถถูกเพิกถอนได้ เครือข่ายอาจล้มเหลว และ API ของบริษัทอื่นสามารถเปลี่ยนแปลงได้ สำรองข้อมูลสำคัญโดยอิสระ

Apple, Google, Polar, ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน และบริการที่เข้ากันได้กับ S3 ที่คุณเลือกมีข้อกำหนดของตนเอง เราไม่ได้ควบคุมการตัดสินใจเกี่ยวกับบัญชี โควต้าพื้นที่จัดเก็บข้อมูล การหยุดทำงาน หรือราคาของพวกเขา การเข้ารหัสของ Revault ไม่ได้ขจัดความสามารถในการสังเกตข้อมูลเมตาการดำเนินงาน

คุณสมบัติและแผนอาจมีการพัฒนา ในกรณีที่การเปลี่ยนแปลงบริการแบบชำระเงินที่สำคัญส่งผลกระทบต่อคุณ เราจะแจ้งให้ทราบและการเยียวยาใดๆ ที่กฎหมายกำหนด ดู รูปแบบการรักษาความปลอดภัย สำหรับขอบเขตที่บันทึกไว้ ไม่มีการเรียกร้องความปลอดภัยโดยสมบูรณ์หรือการตรวจสอบที่เป็นอิสระ

8. การสิ้นสุดการใช้งาน การลบ และการระงับ

คุณสามารถหยุดใช้แอพได้ตลอดเวลา ส่งออกการสำรองข้อมูลก่อนหากคุณต้องการข้อมูลของคุณในภายหลัง ยกเลิกการสมัครสมาชิกแยกต่างหาก และจัดการสำเนาบนคลาวด์โดยใช้การควบคุมของบริการที่เกี่ยวข้อง การลบในเครื่องไม่สามารถลบข้อมูลสำรอง ประวัติการแก้ไขที่เข้ารหัส หรือไฟล์ในอุปกรณ์อื่นได้

เราอาจระงับการเข้าถึงโฮสต์สำหรับการละเมิดอย่างร้ายแรง ภาระผูกพันทางกฎหมาย หรือภัยคุกคามต่อความปลอดภัยของบริการ ในกรณีที่ถูกต้องตามกฎหมายและในทางปฏิบัติ เราจะแจ้งให้ทราบและให้โอกาสในการแก้ไขปัญหา การหยุดให้บริการและการเข้าถึงแบบชำระเงินยังคงอยู่ภายใต้ข้อผูกพันของผู้บริโภคที่เกี่ยวข้อง เราไม่มีคีย์ถอดรหัสระยะไกลสำหรับห้องนิรภัยภายในเครื่องของคุณ

9. ความรับผิดชอบ ความรับผิด และสิทธิ์ตามกฎหมายของคุณ

ภายในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต บริการจะจัดให้ "ตามที่มี" โดยไม่มีคำสัญญาว่าจะตอบสนองทุกวัตถุประสงค์เฉพาะหรือป้องกันการสูญเสีย การโจมตี หรือการหยุดชะงักทุกครั้ง คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการปกป้องความลับของคุณ ดูแลรักษาข้อมูลสำรอง และตัดสินใจว่าบริการจะตรงตามความต้องการของคุณหรือไม่

เรารับผิดชอบต่อความสูญเสียตามขอบเขตที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนด ข้อกำหนดเหล่านี้ไม่รวมถึงความรับผิดสำหรับการฉ้อโกง การประพฤติมิชอบโดยเจตนา การเสียชีวิตหรือการบาดเจ็บส่วนบุคคลที่เกิดจากความประมาทเลินเล่อ หรือความรับผิดอื่นใดที่ไม่สามารถจำกัดตามกฎหมายได้ พวกเขาไม่สละการรับประกันภาคบังคับ การเยียวยาตามกฎหมาย หรือสิทธิ์ของคุณในการยื่นข้อเรียกร้องต่อศาลหรือหน่วยงานที่มีเขตอำนาจศาล

ข้อกำหนดเหล่านี้ไม่มีการบังคับอนุญาโตตุลาการ การสละสิทธิ์ในการดำเนินคดีแบบกลุ่ม หรือข้อกำหนดของศาลต่างประเทศ กฎหมายที่บังคับใช้จะกำหนดกฎหมายที่ใช้บังคับและฟอรัม รวมถึงการคุ้มครองที่จำเป็นใดๆ ในสถานที่อยู่อาศัยของคุณ

10. อัปเดตและการติดต่อ

เราอาจแก้ไขข้อกำหนดเหล่านี้เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงบริการและจะอัปเดตวันที่ข้างต้น การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะได้รับการสื่อสารผ่านประกาศการบริการที่เหมาะสมหากทำได้ การเปลี่ยนแปลงจะไม่ลบสิทธิ์ทางกฎหมายที่สะสมไว้ย้อนหลัง

ติดต่อผู้ให้บริการเพื่อขอความช่วยเหลือ คำขอความเป็นส่วนตัว รายงานความปลอดภัย หรือคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดเหล่านี้ อย่าส่งรูปแบบห้องนิรภัย ข้อมูลลับในการกู้คืน หรือคีย์ส่วนตัว