カスタマーサポート

どのようなご用件ですか？

以下で簡単な回答を探すか、カスタマーサポートにメッセージをお送りください。すべてのメッセージに目を通しています。

よくある質問

デバイスを紛失した、またはパターンを忘れた場合は、回復キーと暗号化されたバックアップでアクセスを復元できます。Revault が保管庫をリセットすることはできません。

有効期限付きの共有、アクセス制限、Web 共有リンクの仕組みと、受信者に必要なもの。

Revault の暗号技術、サービスから見える情報、保護の限界。

Revault が保存するもの、デバイスに残るもの、サポートへのメッセージの取り扱い。

何が起きたか、どのアプリをお使いかをお書きください。返信のため、メールアドレスもご入力ください。

回復キー、保管庫のパターン、パスワード、プライベートなファイルは絶対に送らないでください。サポートがそれらを求めることはありません。

メールをご希望ですか？support@revaults.app までお送りください。