Wie können wir helfen?
Finden Sie unten eine schnelle Antwort oder senden Sie dem Kundensupport eine Nachricht. Wir lesen jede Nachricht.
Schnelle Antworten
Wiederherstellungsschlüssel und Backups
Gerät verloren oder Muster vergessen? Ihr Wiederherstellungsschlüssel und ein verschlüsseltes Backup stellen den Zugriff wieder her. Revault kann keinen Tresor für Sie zurücksetzen.
Dateien teilen
So funktionieren ablaufende Freigaben, Zugriffslimits und Web-Freigabelinks – und was Empfänger benötigen.
Sicherheitsmodell
Die Kryptografie hinter Revault, was der Dienst sehen kann und wo der Schutz endet.
Datenschutzerklärung
Was Revault speichert, was auf Ihrem Gerät bleibt und wie Support-Nachrichten behandelt werden.
Kundensupport kontaktieren
Beschreiben Sie, was passiert ist und welche App Sie verwenden. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse an, damit wir antworten können.
Senden Sie niemals Ihren Wiederherstellungsschlüssel, Ihr Tresormuster, Passwörter oder private Dateien. Der Support wird nie danach fragen.
Lieber per E-Mail? Schreiben Sie an support@revaults.app.