Чем мы можем помочь?
Найдите быстрый ответ ниже или напишите в службу поддержки. Мы читаем каждое сообщение.
Быстрые ответы
Ключи восстановления и резервные копии
Потеряли устройство или забыли шаблон? Ключ восстановления и зашифрованная резервная копия вернут доступ. Revault не может сбросить хранилище за вас.
Обмен файлами
Как работают ссылки с ограниченным сроком действия, ограничения доступа и веб-ссылки, и что нужно получателю.
Модель безопасности
Криптография Revault, что может видеть сервис и пределы защиты.
Политика конфиденциальности
Что хранит Revault, что остаётся на вашем устройстве и как обрабатываются обращения в поддержку.
Связаться со службой поддержки
Опишите, что произошло и каким приложением вы пользуетесь. Укажите адрес электронной почты, чтобы мы могли ответить.
Никогда не отправляйте ключ восстановления, шаблон хранилища, пароли или личные файлы. Поддержка никогда их не попросит.
Предпочитаете электронную почту? Напишите на support@revaults.app.