ภาพถ่ายส่วนใหญ่มีมากกว่าตัวภาพ ภายในไฟล์มีกลุ่มรายละเอียดที่ซ่อนอยู่เรียกว่าเมทาดาทา ซึ่งอาจรวมถึงวันที่ เวลา รุ่นโทรศัพท์ที่ใช้ และบางครั้งก็รวมตำแหน่งที่คุณยืนอยู่อย่างแม่นยำ สิ่งนี้มีประโยชน์เมื่อคุณค้นหาในคลังภาพของตัวเอง แต่มีประโยชน์น้อยลงเมื่อคุณส่งภาพให้คนแปลกหน้า
คู่มือนี้อธิบายว่ามีอะไรถูกบันทึกไว้ เมื่อใดที่เรื่องนี้สำคัญ และจะลบออกอย่างไรก่อนแชร์ ไม่มีขั้นตอนใดยาก แต่การรู้ว่าความเสี่ยงอยู่ตรงไหนช่วยได้มาก
เมทาดาทาของภาพถ่ายคืออะไร
เมทาดาทาคือข้อมูลเกี่ยวกับไฟล์ที่เก็บอยู่ภายในไฟล์นั้นเอง สำหรับภาพถ่าย รูปแบบที่พบบ่อยที่สุดเรียกว่า EXIF แอปกล้องจะเขียนข้อมูลนี้ให้อัตโนมัติเมื่อคุณถ่ายภาพ รายการทั่วไปได้แก่ วันที่และเวลา รุ่นโทรศัพท์ การตั้งค่ากล้อง การวางแนวภาพ และหากเปิดบริการตำแหน่งไว้ ก็จะมีพิกัด GPS ด้วย
ไฟล์วิดีโอและ PDF ก็มีรายละเอียดคล้ายกัน PDF อาจบันทึกชื่อผู้เขียน ซอฟต์แวร์ที่สร้างไฟล์ และเวลาที่แก้ไขล่าสุด ข้อมูลเหล่านี้ไม่แสดงบนหน้าจอ จึงทำให้คนมักลืมว่ามีอยู่
ทำไมเรื่องนี้จึงสำคัญ
ภาพสวนหน้าบ้านที่ถ่ายที่บ้านขณะเปิดตำแหน่งไว้ อาจมีที่อยู่บ้านของคุณในรูปแบบพิกัด ภาพพัสดุที่คุณต้องการขายอาจเปิดเผยถนนที่คุณอาศัยอยู่ ภาพหลายภาพที่มีเวลากำกับอาจแสดงว่าโดยปกติคุณไม่อยู่บ้านช่วงไหน
เครือข่ายสังคมและแอปส่งข้อความขนาดใหญ่ส่วนมากจะลบข้อมูลตำแหน่งออกจากสำเนาที่คนอื่นเห็น แต่พฤติกรรมนี้ต่างกันไปตามแต่ละแอปและอาจเปลี่ยนแปลงได้ จึงไม่ควรพึ่งพา ไฟล์แนบอีเมล ลิงก์คลาวด์ การโอนไฟล์โดยตรง และเว็บบอร์ดจำนวนมากมักส่งต่อไฟล์ต้นฉบับโดยไม่แก้ไข
ความเสี่ยงของภาพเดียวมักมีไม่มาก แต่จะเพิ่มขึ้นเมื่อผู้รับเป็นคนที่คุณไม่รู้จัก เมื่อโพสต์ภาพต่อสาธารณะ หรือเมื่อภาพถ่ายในสถานที่ที่คุณอยากเก็บเป็นส่วนตัว
จะดูได้อย่างไรว่าภาพเปิดเผยอะไรบ้าง
คุณตรวจสอบได้ก่อนลบอะไรก็ตาม ขั้นตอนต่างกันเล็กน้อยตามอุปกรณ์
บน iPhone เปิดภาพในแอปรูปภาพ ปัดขึ้นหรือแตะปุ่มข้อมูล แล้วดูแผนที่และรายละเอียดของไฟล์
บน Android เปิดภาพในแอปแกลเลอรี ปัดขึ้นหรือแตะตัวเลือกรายละเอียด แล้วดูตำแหน่งและข้อมูลไฟล์
บนคอมพิวเตอร์ คลิกขวาที่ไฟล์ เปิดคุณสมบัติหรือรับข้อมูล แล้วดูส่วนรายละเอียดหรือข้อมูลเพิ่มเติม
หากเห็นแผนที่ พิกัด หรือรายการการตั้งค่ากล้องยาว ๆ แสดงว่าไฟล์มีเมทาดาทา การไม่เห็นแผนที่ในแกลเลอรีไม่ได้หมายความว่าข้อมูลหายไปเสมอไป ดังนั้นให้ถือว่าไฟล์ยังไม่ได้ตรวจสอบ เว้นแต่คุณจะล้างข้อมูลด้วยตัวเอง
จะป้องกันโทรศัพท์ไม่ให้บันทึกตำแหน่งได้อย่างไร
วิธีที่ง่ายที่สุดคือไม่ให้ข้อมูลถูกเขียนลงไปตั้งแต่แรก ระบบโทรศัพท์หลักทั้งสองระบบให้คุณเลือกได้ว่าแอปกล้องจะใช้ตำแหน่งของคุณได้หรือไม่
บน iPhone เปิดการตั้งค่า แล้วไปที่ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย จากนั้นบริการหาตำแหน่ง เลือกกล้อง และตั้งการเข้าถึงเป็นไม่เลย
บน Android เปิดการตั้งค่า หาแอปกล้อง เปิดการอนุญาตของแอป แล้วตั้งตำแหน่งเป็นไม่อนุญาต แอปกล้องหลายแอปยังมีสวิตช์ «แท็กตำแหน่ง» ในการตั้งค่าของแอปเองด้วย
เมนูเปลี่ยนไปตามเวอร์ชันและผู้ผลิต หากหาไม่พบ ให้ค้นหาคำว่า «ตำแหน่ง» ในการตั้งค่า การปิดสิ่งนี้มีผลกับภาพใหม่เท่านั้น ภาพที่ถ่ายไปแล้วจะยังมีพิกัดอยู่จนกว่าคุณจะล้างข้อมูล
จะลบเมทาดาทาจากภาพที่มีอยู่แล้วได้อย่างไร
โทรศัพท์มีตัวเลือกในตัวสำหรับภาพที่คุณกำลังจะแชร์ บน iPhone หน้าต่างแชร์มีปุ่มตัวเลือกอยู่ด้านบน ซึ่งคุณปิดตำแหน่งได้ เมนูแชร์ของ Android มีตัวเลือกคล้ายกันในแอปแกลเลอรีบางแอป แต่ไม่ใช่ทุกแอป
อีกวิธีที่เชื่อถือได้คือจับภาพหน้าจอของภาพนั้นแล้วแชร์ภาพหน้าจอแทน ภาพหน้าจอเป็นไฟล์ใหม่ จึงมักไม่มีตำแหน่งของต้นฉบับ แต่คุณภาพจะลดลง และอาจมีข้อมูลของตัวเองเล็กน้อย เช่น เวลาที่จับภาพ จึงเหมาะกับการแชร์ทั่วไปมากกว่าเอกสารสำคัญ
บนคอมพิวเตอร์ Windows คุณเปิดคุณสมบัติของไฟล์และใช้ตัวเลือกลบคุณสมบัติและข้อมูลส่วนบุคคลได้ บน Mac แอปตัวอย่างสามารถแสดงรายละเอียดตำแหน่งและให้คุณลบออกได้ในหน้าต่างตัวตรวจสอบ ไม่ว่าจะใช้เครื่องมือใด ให้เปิดสำเนาที่ล้างแล้วและตรวจสอบรายละเอียดอีกครั้งก่อนส่ง
การลบเมทาดาทาไม่ได้แก้ปัญหาอะไร
การลบเมทาดาทาไม่เหมือนกับการซ่อนสิ่งที่อยู่ในภาพ ป้ายชื่อถนน เลขที่บ้าน ใบหน้า ชุดนักเรียน เงาสะท้อนในหน้าต่าง หรืออาคารที่มีเอกลักษณ์ ยังบอกได้ว่าคุณอยู่ที่ไหน ดูตัวภาพให้ดีก่อนแชร์
ชื่อไฟล์ก็อาจเปิดเผยข้อมูลได้ ไฟล์ชื่อ passport-scan-jane-doe.pdf บอกอะไรได้มากก่อนที่ใครจะเปิดเสียอีก ให้เปลี่ยนชื่อไฟล์ที่มีข้อมูลส่วนตัว และอย่าลืมว่าการล้างสำเนาไม่ได้เปลี่ยนต้นฉบับในโทรศัพท์ ในข้อมูลสำรอง หรือในข้อความที่ส่งไปแล้ว
นิสัยแบบไหนที่ควรสร้าง
ตัดสินใจล่วงหน้าว่าภาพใดเป็นส่วนตัวและภาพใดเป็นภาพทั่วไป สำหรับภาพเกี่ยวกับบ้าน ลูก เอกสาร หรือแผนการเดินทาง ให้ลบเมทาดาทาและตรวจดูภาพก่อนออกจากอุปกรณ์ แชร์สำเนาที่ล้างแล้ว และเก็บต้นฉบับไว้ในที่ปลอดภัย
หากคุณเก็บภาพถ่ายและเอกสารที่ละเอียดอ่อนไว้ใน Revault แอปสามารถลบเมทาดาทาส่วนบุคคลออกจากภาพถ่าย วิดีโอ หรือ PDF ที่ดาวน์โหลดได้ และคุณเปิดตัวเลือกเดียวกันสำหรับการนำเข้าใหม่ไปยังห้องนิรภัยได้ ตัวเลือกนี้ปิดไว้เป็นค่าเริ่มต้น ใช้แยกตามห้องนิรภัยแต่ละห้อง และไม่ล้างรายการเก่าให้เอง นอกจากนี้ยังซ่อนใบหน้า ข้อความ หรือสถานที่สำคัญที่เห็นในภาพไม่ได้ การตรวจดูภาพด้วยตัวเองจึงยังสำคัญ