Toate articolele de ajutor
Sincronizare și stocare

Înțelegeți achizițiile Pro, Cloud și restaurare

Alegeți funcții, spațiu de stocare sau un pachet și restabiliți accesul prin magazinul de unde ați achiziționat.

Ultima revizuire:

Potriviți planul cu ceea ce aveți nevoie

Free permite două seifuri și 15 fișiere per seif. Pro deblochează seifuri și fișiere nelimitate împreună cu funcțiile sale plătite; Stocarea nativă în cloud depinde în continuare de contul dvs. iCloud sau Google. Un paywall apare atunci când încercați o adăugare care depășește o limită gratuită. Recuperarea, deblocarea și exportul rămân disponibile.

Panoul Pro include opțiuni recurente și Pro pe viață. Lifetime Pro este o achiziție unică de funcții și nu include stocarea în cloud pe viață. Pro + Cloud oferă funcții cu un abonament de stocare criptat. Abonamentele Cloud separate sunt oferite proprietarilor Pro pe viață, inclusiv cote mai mari atunci când este necesar.

Cumpărați sau restaurați

  1. Deschideți Upgrade la Pro sau oferta de stocare relevantă. Selectați un panou de plan, apoi examinați produsul exact, alocația de stocare, prețul și perioada de facturare afișate de magazinul dvs.
  2. Completați confirmarea App Store sau Google Play. Un abonament recurent se reînnoiește până când este anulat în acel magazin. O achiziție pe viață nu anulează automat un abonament mai vechi.
  3. Dacă accesul plătit lipsește după reinstalarea sau schimbarea dispozitivelor, utilizați achizițiile Restaurare cu contul original de magazin și o conexiune la rețea. Includeți platforma, versiunea aplicației și o descriere nesensibilă atunci când solicitați ajutor de la asistență.

Înainte de anularea sau reducerea stocării

Păstrați o copie de rezervă criptată verificată și examinați opțiunile furnizorului dvs. înainte de a schimba un plan Cloud. Pierderea dreptului Cloud nu șterge fișierele deja salvate pe dispozitiv și nici nu elimină Lifetime Pro. Nu tratați un abonament de stocare expirat ca pe un serviciu de rezervă permanent.

Prețurile, produsele disponibile și termenii de facturare provin din magazinul dvs. Nu trimiteți detalii despre cardul de plată, secrete de seif sau o chitanță privată completă printr-un mesaj de asistență obișnuit. Asistența poate solicita o referință limitată de achiziție atunci când investighează o problemă de facturare.