Cu ce te putem ajuta?
Găsește mai jos un răspuns rapid sau trimite un mesaj către asistența pentru clienți. Citim fiecare mesaj.
Răspunsuri rapide
Chei de recuperare și backup-uri
Ți-ai pierdut dispozitivul sau ai uitat modelul de deblocare? Cheia ta de recuperare și un backup criptat îți redau accesul. Revault nu poate reseta un seif pentru tine.
Partajarea fișierelor
Cum funcționează partajările cu expirare, limitele de acces și linkurile de partajare web și de ce are nevoie un destinatar.
Model de securitate
Criptografia din spatele Revault, ce poate vedea serviciul și limitele protecției.
Politica de confidențialitate
Ce stochează Revault, ce rămâne pe dispozitivul tău și cum sunt tratate mesajele către asistență.
Contactează asistența pentru clienți
Descrie ce s-a întâmplat și ce aplicație folosești. Adaugă adresa ta de e-mail ca să-ți putem răspunde.
Nu trimite niciodată cheia de recuperare, modelul de deblocare al seifului, parolele sau fișierele private. Asistența nu le va cere niciodată.
Preferi e-mailul? Scrie la support@revaults.app.