ਫਿਸ਼ਿੰਗ ਉਹ ਸੁਨੇਹਾ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਜੋ ਕਿਸੇ ਭਰੋਸੇਯੋਗ ਵਿਅਕਤੀ, ਜਿਵੇਂ ਬੈਂਕ, ਡਿਲੀਵਰੀ ਕੰਪਨੀ, ਤੁਹਾਡੇ ਮਾਲਕ ਜਾਂ ਦੋਸਤ, ਵੱਲੋਂ ਆਉਣ ਦਾ ਦਿਖਾਵਾ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਲਿੰਕ 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ, ਫ਼ਾਈਲ ਖੋਲ੍ਹੋ ਜਾਂ ਪਾਸਵਰਡ ਦੇ ਦਿਓ। ਇਹ ਈਮੇਲ, ਟੈਕਸਟ ਸੁਨੇਹਿਆਂ, ਮੈਸੇਜਿੰਗ ਐਪਾਂ ਅਤੇ ਫ਼ੋਨ ਕਾਲਾਂ ਰਾਹੀਂ ਆਉਂਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਸੁਨੇਹੇ ਅਕਸਰ ਯਕੀਨੀ ਲੱਗਦੇ ਹਨ, ਪਰ ਇਨ੍ਹਾਂ ਦੀਆਂ ਕੁਝ ਆਦਤਾਂ ਸਾਂਝੀਆਂ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ।
ਫਿਸ਼ਿੰਗ ਸੁਨੇਹਾ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਕੀ ਚਾਹੁੰਦਾ ਹੈ?
ਲਗਭਗ ਹਰ ਫਿਸ਼ਿੰਗ ਸੁਨੇਹਾ ਤਿੰਨ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਚੀਜ਼ ਚਾਹੁੰਦਾ ਹੈ: ਤੁਸੀਂ ਭੇਜਣ ਵਾਲੇ ਦੇ ਕਾਬੂ ਵਾਲੇ ਪੰਨੇ 'ਤੇ ਸਾਈਨ ਇਨ ਕਰੋ, ਕੋਈ ਨੁਕਸਾਨਦੇਹ ਚੀਜ਼ ਇੰਸਟਾਲ ਕਰਨ ਵਾਲਾ ਅਟੈਚਮੈਂਟ ਖੋਲ੍ਹੋ, ਜਾਂ ਮਨਘੜਤ ਸਮੱਸਿਆ ਕਾਰਨ ਪੈਸੇ ਜਾਂ ਜਾਣਕਾਰੀ ਭੇਜੋ। ਬੇਨਤੀ ਦੁਆਲੇ ਦੀ ਕਹਾਣੀ ਬਦਲਦੀ ਰਹਿੰਦੀ ਹੈ, ਪਰ ਮਕਸਦ ਉਹੀ ਰਹਿੰਦਾ ਹੈ।
ਆਮ ਕਹਾਣੀਆਂ ਵਿੱਚ ਲੌਕ ਹੋਇਆ ਖਾਤਾ, ਖੁੰਝੀ ਡਿਲੀਵਰੀ, ਬਕਾਇਆ ਇਨਵੌਇਸ, ਅਣਕਿਆਸਿਆ ਰਿਫੰਡ, ਇਨਾਮ, ਜਾਂ ਮੁਸ਼ਕਲ ਵਿੱਚ ਫਸਿਆ ਰਿਸ਼ਤੇਦਾਰ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ ਜਿਸਨੂੰ ਤੁਰੰਤ ਮਦਦ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ। ਪਾਸਵਰਡ, ਤਸਦੀਕ ਕੋਡ, ਭੁਗਤਾਨ ਜਾਂ ਪਛਾਣ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਦੀ ਕਾਪੀ ਮੰਗਣ ਵਾਲੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸੁਨੇਹੇ ਨੂੰ ਕਾਰਵਾਈ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਪੱਕਾ ਕਰ ਲੈਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।
ਕਿਹੜੇ ਸੰਕੇਤ ਫਿਸ਼ਿੰਗ ਸੁਨੇਹੇ ਨੂੰ ਫੜਵਾਉਂਦੇ ਹਨ?
ਕੋਈ ਇੱਕ ਸੰਕੇਤ ਇਹ ਸਾਬਤ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ ਕਿ ਸੁਨੇਹਾ ਜਾਅਲੀ ਹੈ, ਅਤੇ ਚੰਗੇ ਜਾਅਲੀ ਸੁਨੇਹੇ ਇਨ੍ਹਾਂ ਸਭ ਤੋਂ ਬਚ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਫਿਰ ਵੀ ਹਰ ਵਾਰ ਇਹ ਗੱਲਾਂ ਵੇਖਣੀਆਂ ਚਾਹੀਦੀਆਂ ਹਨ:
ਦਬਾਅ। ਸੁਨੇਹਾ ਕਹਿੰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਕੁਝ ਘੰਟੇ ਹੀ ਹਨ, ਤੁਹਾਡਾ ਖਾਤਾ ਬੰਦ ਹੋ ਜਾਵੇਗਾ ਜਾਂ ਉਡੀਕ ਕਰਨ 'ਤੇ ਕੁਝ ਮਾੜਾ ਹੋਵੇਗਾ।
ਭੇਜਣ ਵਾਲੇ ਦਾ ਪਤਾ ਜੋ ਲਗਭਗ ਸਹੀ ਹੈ ਪਰ ਗਲਤ ਹੈ, ਜਿਵੇਂ ਅੱਖਰ ਬਦਲਿਆ ਹੋਇਆ ਜਾਂ ਡੋਮੇਨ ਵਿੱਚ ਵਾਧੂ ਸ਼ਬਦ।
ਅਜਿਹਾ ਲਿੰਕ ਜਿਸਦਾ ਦਿਸਦਾ ਟੈਕਸਟ ਅਸਲ ਮੰਜ਼ਿਲ ਨਾਲ ਮੇਲ ਨਹੀਂ ਖਾਂਦਾ। ਕੰਪਿਊਟਰ 'ਤੇ ਤੁਸੀਂ ਉਸ ਉੱਤੇ ਪੁਆਇੰਟਰ ਲਿਜਾ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਅਤੇ ਫ਼ੋਨ 'ਤੇ ਦਬਾ ਕੇ ਰੱਖ ਕੇ ਪਤਾ ਵੇਖ ਸਕਦੇ ਹੋ।
ਅਣਕਿਆਸਿਆ ਅਟੈਚਮੈਂਟ, ਖ਼ਾਸ ਕਰਕੇ zip ਫ਼ਾਈਲ, ਤੁਹਾਡੇ ਵੱਲੋਂ ਨਾ ਮੰਗਿਆ ਇਨਵੌਇਸ ਜਾਂ ਮੈਕਰੋ ਚਾਲੂ ਕਰਨ ਲਈ ਕਹਿਣ ਵਾਲੀ ਫ਼ਾਈਲ।
ਗਿਫ਼ਟ ਕਾਰਡ, ਕ੍ਰਿਪਟੋਕਰੰਸੀ ਜਾਂ ਨਵੇਂ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਬੈਂਕ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਰਾਹੀਂ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨ ਦੀ ਬੇਨਤੀ।
ਕਲਿੱਕ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕੀ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ?
ਰੁਕੋ ਅਤੇ ਹੌਲੀ ਹੋ ਜਾਓ। ਦਬਾਅ ਭੇਜਣ ਵਾਲੇ ਦਾ ਹਥਿਆਰ ਹੈ, ਇਸ ਲਈ ਕੁਝ ਮਿੰਟ ਲੈਣ ਨਾਲ ਉਸਦਾ ਬਹੁਤ ਸਾਰਾ ਫ਼ਾਇਦਾ ਖ਼ਤਮ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਜਵਾਬ ਨਾ ਦਿਓ, ਸੁਨੇਹੇ ਵਿੱਚਲੇ ਨੰਬਰ 'ਤੇ ਕਾਲ ਨਾ ਕਰੋ ਅਤੇ ਲਿੰਕ ਜਾਂ ਅਟੈਚਮੈਂਟ ਨਾ ਖੋਲ੍ਹੋ।
ਫਿਰ ਦਾਅਵੇ ਦੀ ਜਾਂਚ ਅਜਿਹੇ ਰਸਤੇ ਰਾਹੀਂ ਕਰੋ ਜਿਸ 'ਤੇ ਤੁਸੀਂ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਭਰੋਸਾ ਕਰਦੇ ਹੋ। ਕੰਪਨੀ ਦੀ ਐਪ ਖੋਲ੍ਹੋ ਜਾਂ ਉਸਦਾ ਪਤਾ ਆਪ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ ਵਿੱਚ ਟਾਈਪ ਕਰੋ, ਅਤੇ ਆਪਣੇ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਉਹੀ ਸੂਚਨਾ ਵੇਖੋ। ਆਪਣੇ ਕਾਰਡ ਜਾਂ ਕੰਪਨੀ ਦੀ ਅਧਿਕਾਰਤ ਵੈੱਬਸਾਈਟ 'ਤੇ ਛਪੇ ਨੰਬਰ 'ਤੇ ਕਾਲ ਕਰੋ। ਜੇ ਸੁਨੇਹਾ ਕਿਸੇ ਸਹਿਕਰਮੀ ਜਾਂ ਰਿਸ਼ਤੇਦਾਰ ਵੱਲੋਂ ਲੱਗਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨਾਲ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ, ਜਿਵੇਂ ਫ਼ੋਨ ਕਾਲ ਰਾਹੀਂ, ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ ਅਤੇ ਪੁੱਛੋ ਕਿ ਕੀ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਭੇਜਿਆ ਹੈ।
ਟੈਕਸਟ ਸੁਨੇਹੇ ਅਤੇ ਕਾਲਾਂ ਵੀ ਫਿਸ਼ਿੰਗ ਦਾ ਹਿੱਸਾ ਕਿਉਂ ਹਨ?
ਫਿਸ਼ਿੰਗ ਸਿਰਫ਼ ਈਮੇਲ ਤੱਕ ਸੀਮਤ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਪਾਰਸਲਾਂ, ਟੋਲ ਜਾਂ ਬੈਂਕ ਅਲਰਟਾਂ ਬਾਰੇ ਟੈਕਸਟ ਸੁਨੇਹੇ ਆਮ ਹਨ, ਅਤੇ ਅਜਿਹੇ ਲੋਕਾਂ ਦੀਆਂ ਕਾਲਾਂ ਵੀ ਜੋ ਕਹਿੰਦੇ ਹਨ ਕਿ ਉਹ ਤੁਹਾਡੇ ਬੈਂਕ ਜਾਂ ਸਹਾਇਤਾ ਟੀਮ ਲਈ ਕੰਮ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਕਾਲ ਕਰਨ ਵਾਲਾ ਤੁਹਾਡੀ ਸਕ੍ਰੀਨ 'ਤੇ ਨੰਬਰ ਨੂੰ ਲਗਭਗ ਕੁਝ ਵੀ ਦਿਖਾ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਇਸ ਲਈ ਦਿਸਦਾ ਨੰਬਰ ਕੁਝ ਵੀ ਸਾਬਤ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ।
ਅਸਲੀ ਬੈਂਕ ਤੁਹਾਨੂੰ ਪੈਸੇ “ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਖਾਤੇ” ਵਿੱਚ ਭੇਜਣ ਲਈ ਨਹੀਂ ਕਹੇਗਾ, ਅਤੇ ਅਸਲੀ ਸਹਾਇਤਾ ਟੀਮ ਉਹ ਕੋਡ ਨਹੀਂ ਮੰਗੇਗੀ ਜੋ ਹੁਣੇ ਤੁਹਾਡੇ ਫ਼ੋਨ 'ਤੇ ਭੇਜਿਆ ਗਿਆ ਹੈ। ਜੇ ਕਾਲ ਕਰਨ ਵਾਲਾ ਕਾਹਲ ਪੈਦਾ ਕਰੇ, ਤਾਂ ਫ਼ੋਨ ਕੱਟ ਦਿਓ ਅਤੇ ਆਪ ਲੱਭੇ ਨੰਬਰ 'ਤੇ ਵਾਪਸ ਕਾਲ ਕਰੋ। ਇਹੀ ਗੱਲ ਵੌਇਸ ਸੁਨੇਹਿਆਂ ਅਤੇ ਦੋਸਤ ਦੇ ਹੈਕ ਹੋਏ ਖਾਤੇ ਤੋਂ ਪੈਸੇ ਮੰਗਣ ਵਾਲੇ ਸੁਨੇਹਿਆਂ 'ਤੇ ਵੀ ਲਾਗੂ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।
ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਕਲਿੱਕ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਜਾਂ ਪਾਸਵਰਡ ਭਰ ਦਿੱਤਾ ਹੋਵੇ ਤਾਂ?
ਇਹ ਸਾਵਧਾਨ ਲੋਕਾਂ ਨਾਲ ਵੀ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਜਲਦੀ ਕਾਰਵਾਈ ਕਰਨ ਨਾਲ ਅਸਲੀ ਫ਼ਰਕ ਪੈਂਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਕਦਮ ਕ੍ਰਮ ਨਾਲ ਚੁੱਕੋ:
ਸਮੱਸਿਆ ਤੋਂ ਡਿਸਕਨੈਕਟ ਹੋ ਜਾਓ। ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਫ਼ਾਈਲ ਖੋਲ੍ਹੀ ਅਤੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਲੱਗਦਾ ਹੈ ਕਿ ਉਸਨੇ ਕੁਝ ਚਲਾਇਆ, ਤਾਂ ਉਸ ਡਿਵਾਈਸ 'ਤੇ ਨੈੱਟਵਰਕ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਬੰਦ ਕਰੋ ਅਤੇ ਜਾਂਚ ਹੋਣ ਤੱਕ ਬੰਦ ਰੱਖੋ।
ਸਬੰਧਿਤ ਖਾਤੇ ਦਾ ਪਾਸਵਰਡ ਬਦਲੋ, ਹੋ ਸਕੇ ਤਾਂ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਡਿਵਾਈਸ ਤੋਂ। ਜੇ ਉਹੀ ਪਾਸਵਰਡ ਕਿਤੇ ਹੋਰ ਵਰਤਿਆ ਸੀ, ਤਾਂ ਉੱਥੇ ਵੀ ਬਦਲੋ।
ਦੋ-ਪੜਾਵੀ ਤਸਦੀਕ ਚਾਲੂ ਕਰੋ, ਬਿਹਤਰ ਹੈ ਪਾਸਕੀ ਜਾਂ ਪ੍ਰਮਾਣਕ ਐਪ ਨਾਲ, ਅਤੇ ਖਾਤੇ ਦੀਆਂ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਵਿੱਚ ਹੋਰ ਸੈਸ਼ਨਾਂ ਤੋਂ ਸਾਈਨ ਆਊਟ ਕਰੋ।
ਜੇ ਕਾਰਡ ਜਾਂ ਬੈਂਕ ਦੇ ਵੇਰਵੇ ਸਾਂਝੇ ਕੀਤੇ ਹਨ ਤਾਂ ਤੁਰੰਤ ਆਪਣੇ ਬੈਂਕ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ। ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਕਾਰਡ ਬਲੌਕ ਕਰਨ ਜਾਂ ਅਸਾਧਾਰਨ ਗਤੀਵਿਧੀ 'ਤੇ ਨਜ਼ਰ ਰੱਖਣ ਲਈ ਕਹੋ।
ਅਜਿਹੀਆਂ ਤਬਦੀਲੀਆਂ ਲੱਭੋ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀਆਂ, ਜਿਵੇਂ ਈਮੇਲ ਵਿੱਚ ਨਵੇਂ ਫ਼ਾਰਵਰਡਿੰਗ ਨਿਯਮ, ਨਵੇਂ ਰਿਕਵਰੀ ਪਤੇ ਜਾਂ ਅਣਜਾਣ ਸਾਈਨ-ਇਨ।
ਸੁਨੇਹੇ ਦੀ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਉਸ ਸੇਵਾ ਨੂੰ ਕਰੋ ਜਿਸਦੀ ਉਸਨੇ ਨਕਲ ਕੀਤੀ, ਅਤੇ ਜੇ ਖਾਤੇ ਨੇ ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਂ 'ਤੇ ਸੁਨੇਹੇ ਭੇਜੇ ਹਨ ਤਾਂ ਆਪਣੇ ਸੰਪਰਕਾਂ ਨੂੰ ਦੱਸੋ।
ਫਿਸ਼ਿੰਗ ਦਾ ਨੁਕਸਾਨ ਸ਼ੁਰੂ ਤੋਂ ਹੀ ਕਿਵੇਂ ਘਟਾਇਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ?
ਤੁਸੀਂ ਹਰ ਸੁਨੇਹੇ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚਣ ਤੋਂ ਨਹੀਂ ਰੋਕ ਸਕਦੇ, ਇਸ ਲਈ ਮਕਸਦ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਜਦੋਂ ਕੋਈ ਲੰਘ ਜਾਵੇ ਤਾਂ ਨੁਕਸਾਨ ਸੀਮਤ ਰਹੇ। ਹਰ ਖਾਤੇ ਲਈ ਵੱਖਰਾ ਪਾਸਵਰਡ ਵਰਤੋ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਪਾਸਵਰਡ ਮੈਨੇਜਰ ਵਿੱਚ ਰੱਖੋ, ਜੋ ਇਸ ਲਈ ਵੀ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਉਹ ਗਲਤ ਪਤੇ ਵਾਲੀ ਸਾਈਟ 'ਤੇ ਪਾਸਵਰਡ ਨਹੀਂ ਭਰੇਗਾ। ਪਾਸਕੀਆਂ ਹੋਰ ਅੱਗੇ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ, ਕਿਉਂਕਿ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਜਾਅਲੀ ਪੰਨੇ 'ਤੇ ਟਾਈਪ ਕੀਤਾ ਹੀ ਨਹੀਂ ਜਾ ਸਕਦਾ।
ਆਪਣਾ ਫ਼ੋਨ ਅਤੇ ਐਪਾਂ ਅੱਪਡੇਟ ਰੱਖੋ, ਅਤੇ ਅਧਿਕਾਰਤ ਸਟੋਰਾਂ ਤੋਂ ਬਾਹਰਲੀਆਂ ਐਪਾਂ ਤੇ ਫ਼ਾਈਲਾਂ ਤੋਂ ਸਾਵਧਾਨ ਰਹੋ। ਉਨ੍ਹਾਂ ਥਾਵਾਂ 'ਤੇ ਰੱਖੀਆਂ ਚੀਜ਼ਾਂ ਸੀਮਤ ਕਰੋ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਇੱਕ ਚੋਰੀ ਹੋਇਆ ਪਾਸਵਰਡ ਖੋਲ੍ਹ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਪਾਸਪੋਰਟ, ਟੈਕਸ ਕਾਗਜ਼ਾਂ ਜਾਂ ਇਕਰਾਰਨਾਮਿਆਂ ਦੀਆਂ ਕਾਪੀਆਂ ਤੁਹਾਡੇ ਈਮੇਲ ਇਨਬਾਕਸ ਵਿੱਚ ਪਈਆਂ ਨਹੀਂ ਰਹਿਣੀਆਂ ਚਾਹੀਦੀਆਂ, ਜਿੱਥੇ ਇੱਕ ਕਾਮਯਾਬ ਫਿਸ਼ਿੰਗ ਸੁਨੇਹਾ ਸਭ ਕੁਝ ਉਜਾਗਰ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਇੱਥੇ Revault ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਫ਼ੋਟੋਆਂ, ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਅਤੇ ਫ਼ਾਈਲਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਡਿਵਾਈਸ 'ਤੇ ਇਨਕ੍ਰਿਪਟਡ ਵਾਲਟ ਵਿੱਚ ਰੱਖਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਕੋਈ Revault ਖਾਤਾ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ ਜਿਸਨੂੰ ਫਿਸ਼ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕੇ। ਇਹ ਤੁਹਾਨੂੰ ਜਾਅਲੀ ਸੁਨੇਹਾ ਭੇਜੇ ਜਾਣ ਤੋਂ ਨਹੀਂ ਰੋਕਦਾ, ਪਰ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਸਭ ਤੋਂ ਸੰਵੇਦਨਸ਼ੀਲ ਫ਼ਾਈਲਾਂ ਨੂੰ ਇਨਬਾਕਸ ਅਤੇ ਕਲਾਊਡ ਖਾਤਿਆਂ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਰੱਖਦਾ ਹੈ। ਕੋਈ ਵੀ ਸਾਧਨ ਸੂਝ-ਬੂਝ ਦੀ ਥਾਂ ਨਹੀਂ ਲੈਂਦਾ, ਇਸ ਲਈ ਜੋ ਆਦਤ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਬਚਾਉਂਦੀ ਹੈ ਉਹ ਸਾਦੀ ਹੈ: ਜਦੋਂ ਕੋਈ ਸੁਨੇਹਾ ਕੁਝ ਜ਼ਰੂਰੀ ਮੰਗੇ, ਪਹਿਲਾਂ ਉਸਨੂੰ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਪੱਕਾ ਕਰੋ।