Jak vám můžeme pomoci?
Níže najdete rychlou odpověď, nebo pošlete zprávu zákaznické podpoře. Čteme každou zprávu.
Rychlé odpovědi
Klíče pro obnovení a zálohy
Ztratili jste zařízení nebo zapomněli gesto? Přístup obnoví klíč pro obnovení a šifrovaná záloha. Revault vám trezor resetovat nemůže.
Sdílení souborů
Jak fungují sdílení s vypršením platnosti, limity přístupu a odkazy pro web a co příjemce potřebuje.
Bezpečnostní model
Kryptografie za Revaultem, co služba vidí a hranice ochrany.
Zásady ochrany osobních údajů
Co Revault ukládá, co zůstává ve vašem zařízení a jak se zpracovávají zprávy podpoře.
Kontaktujte zákaznickou podporu
Popište, co se stalo a kterou aplikaci používáte. Přidejte svou e-mailovou adresu, abychom vám mohli odpovědět.
Nikdy nám neposílejte klíč pro obnovení, gesto trezoru, hesla ani soukromé soubory. Podpora je od vás nikdy nebude požadovat.
Dáváte přednost e-mailu? Napište na support@revaults.app.