Com et podem ajudar?
Troba una resposta ràpida a continuació o envia un missatge a l'assistència al client. Llegim tots els missatges.
Respostes ràpides
Claus de recuperació i còpies de seguretat
Has perdut un dispositiu o has oblidat un patró? La clau de recuperació i una còpia de seguretat xifrada restauren l'accés. Revault no pot restablir una caixa forta per tu.
Compartició de fitxers
Com funcionen les comparticions amb caducitat, els límits d'accés i els enllaços per compartir web, i què necessita un destinatari.
Model de seguretat
La criptografia de Revault, què pot veure el servei i els límits de la protecció.
Política de privadesa
Què desa Revault, què es queda al teu dispositiu i com es gestionen els missatges a l'assistència.
Contacta amb l'assistència al client
Descriu què ha passat i quina aplicació fas servir. Afegeix la teva adreça electrònica perquè et puguem respondre.
No enviïs mai la clau de recuperació, el patró de la caixa forta, contrasenyes ni fitxers privats. L'assistència no te'ls demanarà mai.
Prefereixes el correu electrònic? Escriu a support@revaults.app.