Miben segíthetünk?
Keressen gyors választ alább, vagy küldjön üzenetet az ügyfélszolgálatnak. Minden üzenetet elolvasunk.
Gyors válaszok
Helyreállítási kulcsok és biztonsági mentések
Elvesztett egy eszközt, vagy elfelejtette a mintát? A helyreállítási kulcs és egy titkosított biztonsági mentés visszaállítja a hozzáférést. A Revault nem tud helyette visszaállítani egy széfet.
Fájlok megosztása
Hogyan működnek a lejáró megosztások, a hozzáférési korlátok és a webes megosztási linkek, és mire van szüksége a címzettnek.
Biztonsági modell
A Revault mögötti kriptográfia, amit a szolgáltatás láthat, és a védelem korlátai.
Adatvédelmi irányelvek
Mit tárol a Revault, mi marad az eszközén, és hogyan kezelik a támogatási üzeneteket.
Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal
Írja le, mi történt, és melyik alkalmazást használja. Adja meg az e-mail-címét, hogy válaszolhassunk.
Soha ne küldje el a helyreállítási kulcsát, a széf mintáját, jelszavait vagy privát fájljait. Az ügyfélszolgálat soha nem kéri el ezeket.
Inkább e-mailben? Írjon a következő címre: support@revaults.app.