Bagaimana kami boleh membantu?
Cari jawapan pantas di bawah, atau hantar mesej kepada sokongan pelanggan. Kami membaca setiap mesej.
Jawapan pantas
Kunci pemulihan dan sandaran
Kehilangan peranti atau lupa corak? Kunci pemulihan dan sandaran disulitkan memulihkan akses. Revault tidak dapat menetapkan semula vault untuk anda.
Berkongsi fail
Cara perkongsian tamat tempoh, had akses dan pautan kongsi web berfungsi, dan apa yang diperlukan oleh penerima.
Model keselamatan
Kriptografi di sebalik Revault, apa yang dapat dilihat oleh perkhidmatan, dan had perlindungan.
Dasar Privasi
Apa yang disimpan Revault, apa yang kekal pada peranti anda, dan cara mesej sokongan dikendalikan.
Hubungi sokongan pelanggan
Terangkan apa yang berlaku dan aplikasi yang anda gunakan. Tambah alamat e-mel anda supaya kami boleh membalas.
Jangan sekali-kali menghantar kunci pemulihan, corak vault, kata laluan atau fail peribadi anda. Sokongan tidak akan memintanya.
Lebih suka e-mel? Tulis kepada support@revaults.app.