Ako vám môžeme pomôcť?
Nižšie nájdete rýchlu odpoveď alebo pošlite správu zákazníckej podpore. Čítame každú správu.
Rýchle odpovede
Obnovovacie kľúče a zálohy
Stratili ste zariadenie alebo zabudli vzor? Prístup obnoví váš obnovovací kľúč a šifrovaná záloha. Revault trezor za vás obnoviť nemôže.
Zdieľanie súborov
Ako fungujú zdieľania s obmedzenou platnosťou, limity prístupu a webové odkazy na zdieľanie a čo príjemca potrebuje.
Bezpečnostný model
Kryptografia za Revault, čo služba vidí a hranice ochrany.
Zásady ochrany osobných údajov
Čo Revault ukladá, čo zostáva vo vašom zariadení a ako sa spracúvajú správy podpore.
Kontaktovať zákaznícku podporu
Opíšte, čo sa stalo a ktorú aplikáciu používate. Pridajte e-mailovú adresu, aby sme vám mohli odpovedať.
Nikdy neposielajte obnovovací kľúč, vzor trezora, heslá ani súkromné súbory. Podpora ich nikdy nebude vyžadovať.
Uprednostňujete e-mail? Napíšte na support@revaults.app.