ਮਦਦ ਅਤੇ ਸਹਾਇਤਾ

ਵਿਹਾਰਕ ਚੈਕਲਿਸਟ

• ਐਪ ਸੰਸਕਰਣ, ਡਿਵਾਈਸ ਮਾਡਲ, ਓਪਰੇਟਿੰਗ-ਸਿਸਟਮ ਸੰਸਕਰਣ ਅਤੇ ਅਸਫਲ ਹੋਈ ਕਾਰਵਾਈ ਨੂੰ ਨੋਟ ਕਰੋ। ਅਸਲ ਫ਼ਾਈਲਾਂ, ਐਨਕ੍ਰਿਪਟਡ ਵਾਲਟ ਅਤੇ ਰਿਕਵਰੀ ਸਮੱਗਰੀ ਨੂੰ ਬਰਕਰਾਰ ਰੱਖੋ। ਪਹਿਲੀ ਫਿਕਸ ਵਜੋਂ ਐਪ ਸਟੋਰੇਜ ਨੂੰ ਅਣਇੰਸਟੌਲ ਜਾਂ ਸਾਫ਼ ਨਾ ਕਰੋ।
• ਕਦੇ ਵੀ ਕੋਈ ਰਿਕਵਰੀ ਵਾਕੰਸ਼, ਅਨਲੌਕ ਪੈਟਰਨ, ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਕੋਡ, ਸਾਂਝਾ ਗੁਪਤ, ਨਿੱਜੀ ਫਾਈਲ ਜਾਂ ਸੰਵੇਦਨਸ਼ੀਲ ਸਮੱਗਰੀ ਵਾਲਾ ਸਕ੍ਰੀਨਸ਼ੌਟ ਨਾ ਭੇਜੋ। ਸਹਾਇਤਾ ਕਿਸੇ ਵਾਲਟ ਨੂੰ ਡੀਕ੍ਰਿਪਟ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੀ ਜਾਂ ਗੁੰਮ ਹੋਏ ਰਾਜ਼ ਨੂੰ ਬਹਾਲ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੀ। ਜੇਕਰ ਕਿਸੇ ਮੁੱਦੇ ਨੂੰ ਉਦਾਹਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੋਵੇ ਤਾਂ ਸਿੰਥੈਟਿਕ ਨਮੂਨਾ ਫਾਈਲਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ।
• App Store ਅਤੇ Google Play ਰੀਲੀਜ਼ ਵਿਕਾਸ ਚੇਂਜਲੌਗ ਵਿੱਚ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ੀ ਤਬਦੀਲੀਆਂ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਆ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਜੇਕਰ ਕੋਈ ਬਟਨ ਗੁੰਮ ਹੈ, ਤਾਂ ਪਹਿਲਾਂ ਆਪਣੇ ਸਥਾਪਿਤ ਕੀਤੇ ਸੰਸਕਰਣ ਅਤੇ ਸੰਬੰਧਿਤ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ। ਤੁਹਾਡੀ ਸਹਾਇਤਾ ਬੇਨਤੀ ਵਿੱਚ ਸੰਸਕਰਣ ਦਾ ਜ਼ਿਕਰ ਕਰੋ ਤਾਂ ਜੋ ਅਸੀਂ ਇੱਕ ਨੁਕਸ ਤੋਂ ਰੀਲੀਜ਼ ਫਰਕ ਨੂੰ ਵੱਖ ਕਰ ਸਕੀਏ।