Cum funcționeazăFuncțiile aplicației

Ajutor și sprijin

Alege Evaluează aplicația în Asistență pentru a deschide App Store sau Google Play.

Descarcă RevaultModel de securitate
9:41▮▮▮ ▰
RevaultRevault
SetăriAsistență
Ajutor și sprijinAsistență
Feedback și solicităriAsistență
Evaluează aplicațiaApp Store · Google Play
Politica de confidențialitaterevaults.app
Termenii serviciuluirevaults.app
Previzualizare ilustrativă. Ecranele variază în funcție de platformă.

Pe iOS și Android, Asistența apare în partea de jos a setărilor aplicației și seifului.

Evaluează aplicația

Alege Evaluează aplicația în Asistență pentru a deschide App Store sau Google Play.

Feedback și solicitări

Setările seifului păstrează setările aplicației într-o secțiune separată. Asistența conține Ajutor și asistență, Feedback și solicitări, Politica de confidențialitate și Termenii și condițiile. Ajutor și link-uri legale deschid site-ul public; Feedback și solicitări deschide formularul din aplicație. Includeți ceea ce ați încercat, ceea ce vă așteptați și textul exact de eroare nesensibil. Furnizați o adresă de e-mail dacă doriți un răspuns.

Politica de confidențialitate

Nu trimiteți niciodată o frază de recuperare, un model de deblocare, un cod de conexiune, un secret de partajare, un fișier privat sau o captură de ecran care conține conținut sensibil. Asistența nu poate decripta un seif sau nu poate restaura un secret pierdut. Utilizați fișiere de probă sintetice dacă o problemă necesită un exemplu.

Asistență

Pe iOS și Android, Asistența apare în partea de jos a setărilor aplicației și seifului.

Evaluează aplicația

Alege Evaluează aplicația în Asistență pentru a deschide App Store sau Google Play.

Feedback și solicitări

Setările seifului păstrează setările aplicației într-o secțiune separată. Asistența conține Ajutor și asistență, Feedback și solicitări, Politica de confidențialitate și Termenii și condițiile. Ajutor și link-uri legale deschid site-ul public; Feedback și solicitări deschide formularul din aplicație. Includeți ceea ce ați încercat, ceea ce vă așteptați și textul exact de eroare nesensibil. Furnizați o adresă de e-mail dacă doriți un răspuns.

Lista de verificare practică

  • Rețineți versiunea aplicației, modelul dispozitivului, versiunea sistemului de operare și acțiunea care a eșuat. Păstrați intacte fișierele originale, seiful criptat și materialul de recuperare. Nu dezinstalați sau ștergeți spațiul de stocare al aplicației ca primă soluție.
  • Nu trimiteți niciodată o frază de recuperare, un model de deblocare, un cod de conexiune, un secret de partajare, un fișier privat sau o captură de ecran care conține conținut sensibil. Asistența nu poate decripta un seif sau nu poate restaura un secret pierdut. Utilizați fișiere de probă sintetice dacă o problemă necesită un exemplu.
  • Versiunile App Store și Google Play pot ajunge după modificări documentate în jurnalul de modificări de dezvoltare. Dacă lipsește un buton, verificați mai întâi versiunea instalată și platforma relevantă. Menționați versiunea în solicitarea dvs. de asistență, astfel încât să putem distinge o diferență de lansare de o eroare.

Întrebări frecvente

Cum evaluez Revault?

Alege Evaluează aplicația în Asistență pentru a deschide App Store sau Google Play.

Unde trimit feedback?

Setările seifului păstrează setările aplicației într-o secțiune separată. Asistența conține Ajutor și asistență, Feedback și solicitări, Politica de confidențialitate și Termenii și condițiile. Ajutor și link-uri legale deschid site-ul public; Feedback și solicitări deschide formularul din aplicație. Includeți ceea ce ați încercat, ceea ce vă așteptați și textul exact de eroare nesensibil. Furnizați o adresă de e-mail dacă doriți un răspuns.

Ce ar trebui să omit din feedback?

Nu trimiteți niciodată o frază de recuperare, un model de deblocare, un cod de conexiune, un secret de partajare, un fișier privat sau o captură de ecran care conține conținut sensibil. Asistența nu poate decripta un seif sau nu poate restaura un secret pierdut. Utilizați fișiere de probă sintetice dacă o problemă necesită un exemplu.

Continuați să explorați

Pune acest lucru în practică în seif

Alegeți setările care se potrivesc fișierelor dvs. și păstrați un plan de recuperare înainte de a vă baza pe un singur dispozitiv.

Descarcă Revault
Funcțiile aplicației