Com funcionaFuncionalitats de l'aplicació

Ajuda i suport

Tria Valora l’aplicació a Suport per obrir l’App Store o Google Play.

Baixa RevaultModel de seguretat
9:41▮▮▮ ▰
RevaultRevault
ConfiguracióAssistència
Ajuda i suportAssistència
Comentaris i sol·licitudsAssistència
Valora l’aplicacióApp Store · Google Play
Política de privadesarevaults.app
Condicions del serveirevaults.app
Vista prèvia il·lustrativa. Les pantalles varien segons la plataforma.

Els dies iOS i Android, el servei d'assistència apareix a la part inferior de la configuració de l'aplicació i de la caixa forta.

Valora l’aplicació

Tria Valora l’aplicació a Suport per obrir l’App Store o Google Play.

Comentaris i sol·licituds

La configuració de Vault manté la configuració de l'aplicació en una secció separada. L'assistència conté Ajuda i assistència, Comentaris i sol·licituds, Política de privadesa i Condicions del servei. Els enllaços d'ajuda i legals obren el lloc web públic; Comentaris i sol·licituds obre el formulari de l'aplicació. Incloeu el que heu provat, el que esperàveu i el text exacte d'error no sensible. Proporcioneu una adreça de correu electrònic si voleu una resposta.

Política de privadesa

No envieu mai una frase de recuperació, un patró de desbloqueig, un codi de connexió, un secret per compartir, un fitxer privat o una captura de pantalla que contingui contingut sensible. L'assistència no pot desxifrar una volta ni restaurar un secret perdut. Utilitzeu fitxers de mostra sintètics si un problema necessita un exemple.

Assistència

Els dies iOS i Android, el servei d'assistència apareix a la part inferior de la configuració de l'aplicació i de la caixa forta.

Valora l’aplicació

Tria Valora l’aplicació a Suport per obrir l’App Store o Google Play.

Comentaris i sol·licituds

La configuració de Vault manté la configuració de l'aplicació en una secció separada. L'assistència conté Ajuda i assistència, Comentaris i sol·licituds, Política de privadesa i Condicions del servei. Els enllaços d'ajuda i legals obren el lloc web públic; Comentaris i sol·licituds obre el formulari de l'aplicació. Incloeu el que heu provat, el que esperàveu i el text exacte d'error no sensible. Proporcioneu una adreça de correu electrònic si voleu una resposta.

Llista de comprovació pràctica

  • Tingueu en compte la versió de l'aplicació, el model del dispositiu, la versió del sistema operatiu i l'acció que ha fallat. Mantingueu intactes els fitxers originals, la volta xifrada i el material de recuperació. No desinstal·leu ni buideu l'emmagatzematge d'aplicacions com a primera solució.
  • No envieu mai una frase de recuperació, un patró de desbloqueig, un codi de connexió, un secret per compartir, un fitxer privat o una captura de pantalla que contingui contingut sensible. L'assistència no pot desxifrar una volta ni restaurar un secret perdut. Utilitzeu fitxers de mostra sintètics si un problema necessita un exemple.
  • Les versions App Store i Google Play poden arribar després dels canvis documentats al registre de canvis de desenvolupament. Si falta un botó, comproveu primer la vostra versió instal·lada i la plataforma corresponent. Mencioneu la versió a la vostra sol·licitud d'assistència perquè puguem distingir una diferència de llançament d'una falla.

Preguntes freqüents

Com puc valorar Revault?

Tria Valora l’aplicació a Suport per obrir l’App Store o Google Play.

On envio els comentaris?

La configuració de Vault manté la configuració de l'aplicació en una secció separada. L'assistència conté Ajuda i assistència, Comentaris i sol·licituds, Política de privadesa i Condicions del servei. Els enllaços d'ajuda i legals obren el lloc web públic; Comentaris i sol·licituds obre el formulari de l'aplicació. Incloeu el que heu provat, el que esperàveu i el text exacte d'error no sensible. Proporcioneu una adreça de correu electrònic si voleu una resposta.

Què no hauria d'incloure als comentaris?

No envieu mai una frase de recuperació, un patró de desbloqueig, un codi de connexió, un secret per compartir, un fitxer privat o una captura de pantalla que contingui contingut sensible. L'assistència no pot desxifrar una volta ni restaurar un secret perdut. Utilitzeu fitxers de mostra sintètics si un problema necessita un exemple.

Continua explorant

Posa això en pràctica a la teva volta

Trieu la configuració que s'adapti als vostres fitxers i mantingueu un pla de recuperació abans de confiar en un únic dispositiu.

Baixa Revault
Funcionalitats de l'aplicació