Оценить приложение
Выберите Оценить приложение в разделе Поддержка, чтобы открыть App Store или Google Play.
Как это работаетВозможности приложения
Помощь и поддержка
Выберите Оценить приложение в разделе Поддержка, чтобы открыть App Store или Google Play.
Скачать RevaultМодель безопасности9:41▮▮▮ ▰
RevaultНастройкиПоддержка
Помощь и поддержкаПоддержка
Отзывы и пожеланияПоддержка
Оценить приложениеApp Store · Google Play
Политика конфиденциальностиrevaults.app
Условия использованияrevaults.app
В iOS и Android пункт «Поддержка» отображается в нижней части настроек приложения и хранилища.
Отзывы и пожелания
Настройки хранилища хранят настройки приложения в отдельном разделе. Поддержка включает в себя «Помощь и поддержку», «Отзывы и запросы», «Политику конфиденциальности» и «Условия обслуживания». Помощь и юридические ссылки открывают общедоступный веб-сайт; Отзывы и запросы открывают форму в приложении. Укажите, что вы пробовали, чего ожидали, а также точный текст неконфиденциальной ошибки. Укажите адрес электронной почты, если хотите получить ответ.
Политика конфиденциальности
Никогда не отправляйте фразу восстановления, графический ключ разблокировки, код подключения, не делитесь секретом, личным файлом или снимком экрана, содержащим конфиденциальный контент. Служба поддержки не может расшифровать хранилище или восстановить утерянный секрет. Используйте синтетические файлы примеров, если проблема требует примера.
Как это работает
- В iOS и Android пункт «Поддержка» отображается в нижней части настроек приложения и хранилища.
- Выберите Оценить приложение в разделе Поддержка, чтобы открыть App Store или Google Play.
- Отправьте полезный запрос в службу поддержки
Поддержка
В iOS и Android пункт «Поддержка» отображается в нижней части настроек приложения и хранилища.
Оценить приложение
Выберите Оценить приложение в разделе Поддержка, чтобы открыть App Store или Google Play.
Отзывы и пожелания
Настройки хранилища хранят настройки приложения в отдельном разделе. Поддержка включает в себя «Помощь и поддержку», «Отзывы и запросы», «Политику конфиденциальности» и «Условия обслуживания». Помощь и юридические ссылки открывают общедоступный веб-сайт; Отзывы и запросы открывают форму в приложении. Укажите, что вы пробовали, чего ожидали, а также точный текст неконфиденциальной ошибки. Укажите адрес электронной почты, если хотите получить ответ.
Практический контрольный список
- Обратите внимание на версию приложения, модель устройства, версию операционной системы и действие, которое не удалось выполнить. Сохраняйте исходные файлы, зашифрованное хранилище и материалы для восстановления в целости и сохранности. Не удаляйте и не очищайте хранилище приложений в качестве первого решения.
- Никогда не отправляйте фразу восстановления, графический ключ разблокировки, код подключения, не делитесь секретом, личным файлом или снимком экрана, содержащим конфиденциальный контент. Служба поддержки не может расшифровать хранилище или восстановить утерянный секрет. Используйте синтетические файлы примеров, если проблема требует примера.
- Релизы App Store и Google Play могут появиться после изменений, задокументированных в журнале изменений разработки. Если кнопка отсутствует, сначала проверьте установленную версию и соответствующую платформу. Укажите версию в своем запросе в службу поддержки, чтобы мы могли отличить разницу в выпуске от неисправности.
Часто задаваемые вопросы
Как оценить Revault?
Выберите Оценить приложение в разделе Поддержка, чтобы открыть App Store или Google Play.
Куда отправить отзыв?
Настройки хранилища хранят настройки приложения в отдельном разделе. Поддержка включает в себя «Помощь и поддержку», «Отзывы и запросы», «Политику конфиденциальности» и «Условия обслуживания». Помощь и юридические ссылки открывают общедоступный веб-сайт; Отзывы и запросы открывают форму в приложении. Укажите, что вы пробовали, чего ожидали, а также точный текст неконфиденциальной ошибки. Укажите адрес электронной почты, если хотите получить ответ.
Что не следует включать в отзыв?
Никогда не отправляйте фразу восстановления, графический ключ разблокировки, код подключения, не делитесь секретом, личным файлом или снимком экрана, содержащим конфиденциальный контент. Служба поддержки не может расшифровать хранилище или восстановить утерянный секрет. Используйте синтетические файлы примеров, если проблема требует примера.
Продолжайте исследовать
Примените это на практике в своем хранилище
Выберите настройки, соответствующие вашим файлам, и соблюдайте план восстановления, прежде чем полагаться на одно устройство.
Скачать RevaultИзучите связанные функции
Частные хранилища без учетной записи
Создайте отдельные зашифрованные места на своем телефоне. Каждый шаблон открывает только соответствующее хранилище без учетной записи Revault или регистрации.
Зашифрованные резервные копии и восстановление
Экспортируйте переносную зашифрованную резервную копию .qvault и храните ее ключ восстановления отдельно. Восстановите файлы без учетной записи Revault.
Значки приложений и личное имя в приложении.
Выберите доступный альтернативный значок и персонализируйте имя, отображаемое внутри Revault, используя параметры внешнего вида, поддерживаемые вашей платформой.