Kako delujeFunkcije aplikacije

Pomoč in podpora

V Podpori izberite Ocenite aplikacijo, da odprete App Store ali Google Play.

Prenesite RevaultVarnostni model
9:41▮▮▮ ▰
RevaultRevault
nastavitvePodpora
Pomoč in podporaPodpora
Povratne informacije in zahtevePodpora
Ocenite aplikacijoApp Store · Google Play
Politika zasebnostirevaults.app
Pogoji uporaberevaults.app
Ilustrativni predogled. Zasloni se razlikujejo glede na platformo.

Na iOS in Android se podpora prikaže na dnu nastavitev aplikacije in trezorja.

Ocenite aplikacijo

V Podpori izberite Ocenite aplikacijo, da odprete App Store ali Google Play.

Povratne informacije in zahteve

Nastavitve trezorja hranijo nastavitve aplikacij v ločenem razdelku. Podpora vsebuje pomoč in podporo, povratne informacije in zahteve, pravilnik o zasebnosti in pogoje storitve. Pomoč in pravne povezave odprejo javno spletno stran; Povratne informacije in zahteve odprejo obrazec v aplikaciji. Vključite, kaj ste poskusili, kaj ste pričakovali in natančno neobčutljivo besedilo napake. Navedite e-poštni naslov, če želite odgovor.

Politika zasebnosti

Nikoli ne pošljite fraze za obnovitev, vzorca za odklepanje, kode povezave, delite skrivnosti, zasebne datoteke ali posnetka zaslona z občutljivo vsebino. Podpora ne more dešifrirati trezorja ali obnoviti izgubljene skrivnosti. Uporabite sintetične vzorčne datoteke, če težava potrebuje primer.

Podpora

Na iOS in Android se podpora prikaže na dnu nastavitev aplikacije in trezorja.

Ocenite aplikacijo

V Podpori izberite Ocenite aplikacijo, da odprete App Store ali Google Play.

Povratne informacije in zahteve

Nastavitve trezorja hranijo nastavitve aplikacij v ločenem razdelku. Podpora vsebuje pomoč in podporo, povratne informacije in zahteve, pravilnik o zasebnosti in pogoje storitve. Pomoč in pravne povezave odprejo javno spletno stran; Povratne informacije in zahteve odprejo obrazec v aplikaciji. Vključite, kaj ste poskusili, kaj ste pričakovali in natančno neobčutljivo besedilo napake. Navedite e-poštni naslov, če želite odgovor.

Praktični kontrolni seznam

  • Zabeležite si različico aplikacije, model naprave, različico operacijskega sistema in dejanje, ki ni uspelo. Ohranite izvirne datoteke, šifrirani trezor in gradivo za obnovitev nedotaknjeno. Ne odstranite ali počistite pomnilnika aplikacij kot prvega popravka.
  • Nikoli ne pošljite fraze za obnovitev, vzorca za odklepanje, kode povezave, delite skrivnosti, zasebne datoteke ali posnetka zaslona z občutljivo vsebino. Podpora ne more dešifrirati trezorja ali obnoviti izgubljene skrivnosti. Uporabite sintetične vzorčne datoteke, če težava potrebuje primer.
  • Izdaji App Store in Google Play lahko prideta po spremembah, dokumentiranih v dnevniku razvojnih sprememb. Če gumb manjka, najprej preverite nameščeno različico in ustrezno platformo. V svoji zahtevi za podporo navedite različico, da bomo lahko razlikovali med izdajo in napako.

Pogosta vprašanja

Kako ocenim Revault?

V Podpori izberite Ocenite aplikacijo, da odprete App Store ali Google Play.

Kam pošljem povratne informacije?

Nastavitve trezorja hranijo nastavitve aplikacij v ločenem razdelku. Podpora vsebuje pomoč in podporo, povratne informacije in zahteve, pravilnik o zasebnosti in pogoje storitve. Pomoč in pravne povezave odprejo javno spletno stran; Povratne informacije in zahteve odprejo obrazec v aplikaciji. Vključite, kaj ste poskusili, kaj ste pričakovali in natančno neobčutljivo besedilo napake. Navedite e-poštni naslov, če želite odgovor.

Česa naj ne vključim v povratne informacije?

Nikoli ne pošljite fraze za obnovitev, vzorca za odklepanje, kode povezave, delite skrivnosti, zasebne datoteke ali posnetka zaslona z občutljivo vsebino. Podpora ne more dešifrirati trezorja ali obnoviti izgubljene skrivnosti. Uporabite sintetične vzorčne datoteke, če težava potrebuje primer.

Nadaljujte z raziskovanjem

Uporabite to v praksi v svojem trezorju

Izberite nastavitve, ki ustrezajo vašim datotekam, in pripravite obnovitveni načrt, preden se zanesete na eno samo napravo.

Prenesite Revault
Funkcije aplikacije