Ескі телефонда өміріңіздің басқа заттардан гөрі көбірек бөлігі сақталады. Фотосуреттер, хабарламалар, сақталған құпиясөздер, банк қолданбалары мен орналасқан жер тарихы – бәрі содан өтеді. Оны сатқанда, айырбастағанда немесе туысқа бергенде, мұның бәрі өзіңізде қалғанын қалайсыз. Қадамдарды ретімен орындасаңыз, шамамен бір сағат кетеді, оның көбі – сақтық көшірмелер мен қайта орнатудың аяқталуын күту.
Бұл нұсқаулық iPhone және Android телефондарының көбінде жұмыс істейтін ретті ұстанады. Мәзір атаулары нұсқа мен өндірушіге байланысты өзгереді, сондықтан қадамдарды тексеру тізімі ретінде пайдаланып, құрылғыңыздағы ең ұқсас опцияны іздеңіз.
Зауыттық параметрлерге қайтару неге жеткіліксіз?
Зауыттық параметрлерге қайтару деректеріңізді телефоннан өшіреді, бірақ аккаунттарыңызды жаппайды. Егер аккаунттан шықпасаңыз, телефон Apple аккаунтыңызбен немесе Google аккаунтыңызбен байланысты болып қала беруі мүмкін. Бұл келесі иесін белсендіру немесе ұрлықтан қорғау функциялары арқылы құлыптап тастауы мүмкін, ал сіздің атыңыз енді жоқ құрылғыға байланған күйде қалады.
Қайта орнату одан бұрын жіберілген қателерді түзете алмайды. Ұмытылған бұлттағы көшірме, шығарылмаған SIM карта немесе әлі жұптаулы смарт сағат – ең жиі қалатын нәрселер. Қадамдарды ретімен орындау олардың көбінен сақтайды.
Алдымен нені сақтау керек?
Не қалдырғыңыз келетінін шешуден бастаңыз. Фотосуреттер мен бейнелер анық, бірақ тек телефонда тұрған басқа нәрселерді де тексеріңіз: қолданба деректері, жазбалар, дыбыс жазбалары, жүктелген файлдар, екі факторлы кодтар және сақталған ойын нәтижелері.
Фотосуреттер мен бейнелерді жаңа телефонға, компьютерге немесе өзіңіз басқаратын көшірмеге көшіріңіз және олардың ойнатылатынын тексеру үшін бірнешеуін сол жерде ашыңыз.
Контактілер, күнтізбе және хабарламалар синхрондалғанын немесе экспортталғанын тексеріңіз.
Ескі телефонды өшірмес бұрын екі факторлы аутентификация қолданбаларын жаңа телефонға көшіріңіз. Көптеген қызметтер мұны ескі құрылғы әлі жұмыс істеп тұрғанда ғана жасатады.
Тек жазба немесе құпиясөз қолданбасында сақталған барлығын жазып алыңыз.
Жаңа құрылғыда көшірмені растамайынша ештеңені өшірмеңіз. Жеке сейф қолданбасы болса, оның шифрланған сақтық көшірмесі ескі телефоннан басқа жерде сақталғанына және қалпына келтіру кілті өзіңізде екеніне көз жеткізіңіз. Revault-та қалпына келтіру кілті мен шифрланған сақтық көшірме сейфті басқа құрылғыда қалпына келтіруге мүмкіндік береді.
Барлық жерден қалай шығуға болады?
Алдымен негізгі аккаунттан шығыңыз. iPhone-да «Параметрлер» ішінде Find My функциясын өшіріп, Apple аккаунтынан шығыңыз. Android-та «Параметрлер», сосын «Құпиясөздер және аккаунттар» бөлімінде Google аккаунтын және басқа аккаунттарды алып тастаңыз. Бұл телефонды аккаунтыңыздан босатады, сонда келесі иесі оны орната алады.
Содан кейін қосымша нәрселермен айналысыңыз. Смарт сағаттың, құлаққаптың немесе көліктегі қосылымның жұптасуын тоқтатыңыз. Аккаунтты телефон нөміріне байлайтын хабар алмасу қолданбаларынан шығыңыз, ал нөміріңізді Apple емес телефонға көшірсеңіз, iMessage сияқты қызметтерді тіркеуден шығарыңыз. Телефонды аккаунтыңыздың сенімді құрылғылар тізімінен де алып тастаңыз, мұны компьютерден жасауға болады.
SIM карта мен жад картасы ше?
Телефонды бермес бұрын физикалық SIM картаны шығарып алыңыз. Онда нөміріңіз, ал кейбір операторларда сақталған деректер де болады. Телефонда eSIM болса, параметрлерден eSIM профилін жойыңыз немесе көшіріңіз, не операторыңыздан оны жаңа құрылғыға ауыстыруды сұраңыз.
Кез келген microSD картаны да шығарыңыз. Зауыттық параметрлерге қайтару сыртқы картаны әрдайым тазаламайды, оның бар екенін ұмыту оңай. Картаны өзіңізде қалдырыңыз немесе ескі және керек емес болса, жойып жіберіңіз.
Телефонды дұрыс қалай өшіруге болады?
Шифрлау қосулы екеніне көз жеткізіңіз. Қазіргі iPhone құрылғылары жадты әдепкі бойынша шифрлайды, жуық арадағы Android телефондарының көбі де солай. Шифрланған телефонда зауыттық параметрлерге қайтару деректерді қорғайтын кілттерді жояды, сондықтан ескі мазмұн оқылмайтын болады. Ескі Android телефонына сенімсіз болсаңыз, «Параметрлер» ішінен шифрлау опциясын тауып, қайта орнатпас бұрын қосыңыз.
Содан кейін қайта орнатуды іске қосыңыз. iPhone-да Erase All Content and Settings таңдаңыз. Android-та Factory data reset таңдаңыз. Сұралғанда құпиякодты енгізіп, телефонның қош келдіңіз экранына дейін қайта қосылуын күтіңіз. Егер ол аккаунтпен кіруді сұраса, қайта орнату толық болмаған немесе аккаунт әлі байланысты болуы мүмкін.
Ештеңе қалмағанын қалай тексеруге болады?
Аккаунтыңызды басқа құрылғыдан қараңыз. Apple аккаунтының немесе Google аккаунтының параметрлерінен құрылғылар тізімін тауып, ескі телефонның жоқ екенін растаңыз. Әлі тұрса, оны алып тастаңыз. Егер онда ортақ немесе сенімсіз ортада кірген болсаңыз, құпиясөзді өзгертіңіз.
Телефон бұлттағы көшірме параметрлерінде немесе құрылғыларды бақылайтын қолданбаларда әлі тізімде тұрмағанын тексеріңіз. Телефонда оператор немесе бөліп төлеу құлпы болса, сатпас бұрын оның алынғанын оператордан растаңыз, себебі сатып алушылар жиі сұрайды. Қош келдіңіз экранының қысқа фотосы сатып алушыға телефонның таза екенінің дәлелі болады.
Балаға немесе туысқа берсеңіз ше?
Қадамдар сол күйінде қалады, бірақ келесі орнатуды кім жасайтынын да өзіңіз шешесіз. Жаңа пайдаланушыға сіздің аккаунтыңызды қайта қолданудың орнына өз аккаунтын жасатыңыз, жаңа құпиякодты бірге орнатыңыз. Телефон балаға арналса, алғашқы қолданар алдында ата-аналық бақылауды немесе отбасылық аккаунтты орнатыңыз, сонда дұрыс параметрлер басынан бар болады.
Экраны сынған немесе құпиякодты ұмытқан себепті телефонды өшіре алмасаңыз, оны сол күйінде сатпаңыз. Аккаунтыңыздың қашықтан өшіру функциясын басқа құрылғыдан пайдаланыңыз немесе өндірушіге не жөндеу шеберханасына апарыңыз. Мүлдем тазалай алмасаңыз, деректеріңіз әлі сақталған телефонды беруден гөрі сенімді бағдарлама арқылы қайта өңдеуге тапсыру қауіпсізірек.