Simu ya zamani ina sehemu kubwa ya maisha yako kuliko karibu kitu chochote kingine ulicho nacho. Picha, ujumbe, nenosiri zilizohifadhiwa, programu za benki na historia ya maeneo yote hupitia humo. Unapoiuza, kuibadilisha au kumkabidhi ndugu, unataka yote hayo yabaki nawe. Ukifuata hatua kwa mpangilio inachukua takribani saa moja, na sehemu kubwa ni kusubiri nakala rudufu na urejeshaji ukamilike.
Mwongozo huu unafuata mpangilio unaofaa kwenye iPhone na simu nyingi za Android. Majina ya menyu hutofautiana kati ya matoleo na watengenezaji, kwa hiyo tumia hatua hizi kama orodha ya ukaguzi na utafute chaguo linalofanana zaidi kwenye kifaa chako.
Kwa nini kurejesha mipangilio ya kiwandani peke yake hakutoshi?
Kurejesha mipangilio ya kiwandani huondoa data yako kwenye simu, lakini hakufungi akaunti zako. Ukiruka kutoka kwenye akaunti, simu inaweza kubaki imeunganishwa na Akaunti yako ya Apple au akaunti yako ya Google. Hilo linaweza kumfungia mmiliki anayefuata kupitia uwezeshaji au vipengele vya ulinzi dhidi ya wizi, na jina lako linabaki kwenye kifaa ambacho huna tena.
Urejeshaji pia hauwezi kurekebisha makosa yaliyofanyika kabla yake. Nakala ya wingu iliyosahaulika, kadi ya SIM ambayo haijatolewa au saa janja ambayo bado imeunganishwa ni mabaki ya kawaida. Kufanya hatua kwa mpangilio huzuia mengi ya hayo.
Ni nini cha kuhifadhi kwanza?
Anza kwa kuamua unachotaka kubaki nacho. Picha na video ni dhahiri, lakini angalia pia vitu vingine vilivyo kwenye simu pekee: data ya programu, madokezo, rekodi za sauti, faili zilizopakuliwa, misimbo ya hatua mbili na maendeleo ya michezo yaliyohifadhiwa.
Nakili picha na video kwenye simu mpya, kompyuta au nakala unayoidhibiti, kisha fungua baadhi yake huko ili kuhakikisha zinacheza.
Hakikisha anwani, kalenda na ujumbe wako vimesawazishwa au kusafirishwa.
Hamishia programu za uthibitishaji wa hatua mbili kwenye simu mpya kabla ya kufuta ya zamani. Huduma nyingi huruhusu hili tu wakati kifaa cha zamani bado kinafanya kazi.
Andika chochote kilichohifadhiwa kwenye programu ya madokezo au nenosiri pekee.
Usifute chochote hadi uthibitishe nakala kwenye kifaa kipya. Ukiwa na programu ya hifadhi salama ya faragha, hakikisha nakala yake iliyosimbwa kwa njia fiche imehifadhiwa mahali pengine kando na simu ya zamani, na kwamba una ufunguo wa kurejesha. Katika Revault, ufunguo wa kurejesha na nakala iliyosimbwa kwa njia fiche ndivyo vinavyokuwezesha kurejesha hifadhi salama kwenye kifaa kingine.
Unatoka vipi kwenye kila kitu?
Toka kwanza kwenye akaunti yako kuu. Kwenye iPhone, zima Find My na utoke kwenye Akaunti yako ya Apple ndani ya Mipangilio. Kwenye Android, ondoa akaunti yako ya Google na akaunti nyingine zote chini ya Mipangilio, kisha Nenosiri na akaunti. Hii huachilia simu kutoka kwenye akaunti yako ili mmiliki anayefuata aisanidi.
Kisha shughulikia vitu vya ziada. Ondoa uoanishaji wa saa janja, vipokea sauti vya masikioni au muunganisho wa gari. Toka kwenye programu za ujumbe zinazofunga akaunti na namba ya simu, na ondoa usajili wa huduma kama iMessage ikiwa unahamishia namba yako kwenye simu isiyo ya Apple. Ondoa pia simu kwenye orodha ya vifaa vinavyoaminika vya akaunti yako, jambo unaloweza kufanya ukitumia kompyuta.
Vipi kuhusu kadi ya SIM na kadi ya kumbukumbu?
Toa kadi ya SIM halisi kabla ya kukabidhi simu. Ina namba yako na, kwa baadhi ya kampuni za simu, data iliyohifadhiwa. Ikiwa simu yako inatumia eSIM, ondoa au hamisha wasifu wa eSIM kwenye mipangilio, au mwombe mtoa huduma wako aihamishie kwenye kifaa chako kipya.
Toa pia kadi yoyote ya microSD. Kurejesha mipangilio ya kiwandani hakufuti kadi ya nje kila mara, na ni rahisi kusahau kuwa ipo. Ibaki nayo au iharibu ikiwa ni ya zamani na huihitaji.
Unafutaje simu ipasavyo?
Hakikisha usimbaji fiche umewashwa. iPhone za kisasa husimba hifadhi kwa chaguomsingi, na simu nyingi za Android za hivi karibuni pia. Kwenye simu iliyosimbwa, kurejesha mipangilio ya kiwandani hutupa funguo zinazolinda data, jambo linalofanya maudhui ya zamani yasisomeke. Kama huna uhakika kuhusu simu ya Android ya zamani, tafuta chaguo la usimbaji fiche kwenye Mipangilio na uliwashe kabla ya kurejesha.
Kisha endesha urejeshaji. Kwenye iPhone, chagua Erase All Content and Settings. Kwenye Android, chagua Factory data reset. Weka nambari ya siri unapoombwa, kisha acha simu iwake upya hadi skrini ya kukaribisha. Ikikuomba uingie kwa akaunti, huenda urejeshaji haukukamilika, au akaunti bado imeunganishwa.
Unawezaje kukagua kama hakuna kilichobaki?
Angalia akaunti yako ukitumia kifaa kingine. Katika mipangilio ya Akaunti yako ya Apple au akaunti ya Google, tafuta orodha ya vifaa na uhakikishe simu ya zamani haipo. Iondoe ikiwa bado ipo. Badilisha nenosiri lako ikiwa uliwahi kuingia kwenye simu hiyo kutoka mahali pa pamoja au pasipoaminika.
Hakikisha simu haijaorodheshwa tena kwenye mipangilio ya nakala ya wingu au kwenye programu yoyote inayofuatilia vifaa. Ikiwa simu ilikuwa na kufuli ya kampuni ya simu au ya malipo ya awamu, thibitisha na kampuni kwamba imeondolewa kabla ya kuuza, kwa sababu wanunuzi mara nyingi huuliza. Picha fupi ya skrini ya kukaribisha ni ushahidi mzuri kwa mnunuzi kwamba simu ni safi.
Vipi ukimpa mtoto au ndugu?
Hatua ni zilezile, lakini pia unaamua nani atafanya usanidi unaofuata. Mruhusu mtumiaji mpya atengeneze akaunti yake mwenyewe badala ya kutumia yako, na wekeni nambari mpya ya siri pamoja. Ikiwa simu ni ya mtoto, weka udhibiti wa wazazi au akaunti ya familia kabla ya matumizi ya kwanza, ili mipangilio sahihi iwepo tangu mwanzo.
Ikiwa huwezi kufuta simu, kwa sababu skrini imevunjika au umesahau nambari ya siri, usiiuze ilivyo. Tumia ufutaji wa mbali wa akaunti yako kutoka kifaa kingine, au ipeleke kwa mtengenezaji au kwenye duka la ukarabati. Ikiwa huwezi kuifuta kabisa, kuirejeleza kupitia mpango unaoaminika ni salama zaidi kuliko kutoa simu inayobaki na data yako.