Starý telefon obsahuje víc z vašeho života než skoro cokoli jiného, co vlastníte. Procházejí jím fotky, zprávy, uložená hesla, bankovní aplikace i historie polohy. Když ho prodáváte, vracíte při koupi nového nebo dáváte někomu z rodiny, chcete, aby to všechno zůstalo u vás. Pečlivý postup zabere asi hodinu a většinu času jen čekáte, až se dokončí zálohy a reset.
Tento návod vychází z pořadí, které funguje na většině iPhonů a telefonů s Androidem. Názvy nabídek se liší podle verze a výrobce, proto kroky berte jako kontrolní seznam a na svém zařízení hledejte nejbližší odpovídající volbu.
Proč samotný tovární reset nestačí?
Tovární reset odstraní data z telefonu, ale nezavře vaše účty. Pokud se neodhlásíte, může telefon zůstat spojený s vaším účtem Apple nebo účtem Google. To může dalšího majitele zablokovat při aktivaci nebo kvůli ochraně proti krádeži a vaše jméno zůstane navázané na zařízení, které už nemáte.
Reset také nenapraví chyby, které jste udělali předtím. Zapomenutá záloha v cloudu, nevyjmutá SIM karta nebo stále spárované chytré hodinky jsou nejčastější pozůstatky. Když kroky dodržíte v pořadí, většině z nich předejdete.
Co zálohovat jako první?
Začněte tím, že se rozhodnete, co chcete zachovat. Fotky a videa jsou jasná volba, ale zkontrolujte i věci, které existují jen v telefonu: data aplikací, poznámky, hlasové nahrávky, stažené soubory, kódy pro dvoufázové ověření a uložený postup ve hrách.
Zkopírujte fotky a videa do nového telefonu, do počítače nebo do zálohy, kterou ovládáte, a několik z nich tam otevřete, abyste ověřili, že se přehrají.
Zkontrolujte, že kontakty, kalendář a zprávy jsou synchronizované nebo exportované.
Aplikace pro dvoufázové ověření přesuňte do nového telefonu dřív, než starý vymažete. Mnoho služeb to umožňuje jen tehdy, dokud starý přístroj ještě funguje.
Zapište si vše, co je uložené jen v aplikaci s poznámkami nebo hesly.
Nic nemažte, dokud zálohu neověříte na novém zařízení. Pokud používáte soukromou aplikaci s trezorem, ujistěte se, že její šifrovaná záloha je uložená jinde než ve starém telefonu a že máte klíč pro obnovení. V Revaultu klíč pro obnovení a šifrovaná záloha umožňují obnovit trezor na jiném zařízení.
Jak se odhlásit ze všeho?
Nejdřív se odhlaste z hlavního účtu. Na iPhonu vypněte funkci Najít a v Nastavení se odhlaste z účtu Apple. V Androidu odeberte účet Google a všechny další účty v Nastavení v části Hesla a účty. Tím se telefon uvolní z vašeho účtu a další majitel ho bude moct nastavit.
Pak se postarejte o doplňky. Zrušte spárování chytrých hodinek, sluchátek a připojení k autu. Odhlaste se z aplikací pro zprávy, které vážou účet na telefonní číslo, a pokud přenášíte číslo do telefonu jiného než Apple, zrušte registraci služeb, jako je iMessage. Odeberte telefon také ze seznamu důvěryhodných zařízení u svého účtu, což jde udělat z počítače.
A co SIM karta a paměťová karta?
Než telefon předáte, vyjměte fyzickou SIM kartu. Nese vaše číslo a u některých operátorů i uložená data. Pokud telefon používá eSIM, odeberte nebo přeneste profil eSIM v nastavení, případně požádejte operátora, aby ho přesunul do nového zařízení.
Vyjměte i kartu microSD. Tovární reset externí kartu nemusí vždy vymazat a snadno zapomenete, že tam je. Kartu si nechte, nebo ji zničte, pokud je stará a už ji nepotřebujete.
Jak telefon správně vymazat?
Ujistěte se, že je zapnuté šifrování. Moderní iPhony šifrují úložiště ve výchozím nastavení a většina novějších telefonů s Androidem také. U šifrovaného telefonu tovární reset zahodí klíče, které data chrání, takže původní obsah je nečitelný. Pokud si u staršího telefonu s Androidem nejste jistí, podívejte se do Nastavení na možnost šifrování a před resetem ji zapněte.
Poté proveďte reset. Na iPhonu zvolte Smazat veškerý obsah a nastavení. V Androidu zvolte Obnovení továrních dat. Na požádání zadejte kód a nechte telefon restartovat na uvítací obrazovku. Pokud vás vyzve k přihlášení k účtu, reset možná nebyl úplný, nebo je účet stále propojený.
Jak ověřit, že nic nezůstalo?
Podívejte se na svůj účet z jiného zařízení. V nastavení účtu Apple nebo účtu Google najděte seznam zařízení a ověřte, že starý telefon z něj zmizel. Pokud tam stále je, odeberte ho. Pokud jste se na něm někdy přihlásili ve sdílené nebo nedůvěryhodné konfiguraci, změňte si heslo.
Zkontrolujte, že telefon není uvedený v nastavení cloudové zálohy ani v žádné aplikaci pro sledování zařízení. Pokud měl telefon zámek operátora nebo splátky, ověřte u operátora, že je zrušený, než ho prodáte, protože se kupující často ptají. Krátká fotka uvítací obrazovky je pro kupujícího užitečným důkazem, že je telefon čistý.
Co když ho dáváte dítěti nebo někomu z rodiny?
Platí stejné kroky, ale navíc rozhodujete, kdo provede další nastavení. Nechte nového uživatele vytvořit si vlastní účet místo používání vašeho a společně nastavte nový kód. Pokud je telefon pro dítě, nastavte před prvním použitím rodičovskou kontrolu nebo rodinný účet, aby výchozí nastavení platilo od začátku.
Pokud telefon nemůžete vymazat, protože má rozbitý displej nebo jste zapomněli kód, neprodávejte ho takto. Použijte vzdálené vymazání ve svém účtu z jiného zařízení nebo ho odneste k výrobci či do servisu. Pokud ho nepůjde vymazat vůbec, je bezpečnější odevzdat ho k recyklaci v důvěryhodném programu, než předat telefon, který stále obsahuje vaše data.