Stary telefon przechowuje więcej z Twojego życia niż prawie cokolwiek innego, co posiadasz. Przechodzą przez niego zdjęcia, wiadomości, zapisane hasła, aplikacje bankowe i historia lokalizacji. Gdy go sprzedajesz, oddajesz w rozliczeniu albo przekazujesz komuś z rodziny, chcesz, żeby to wszystko zostało przy Tobie. Staranne przejście przez kolejne kroki zajmuje około godziny, a większość tego czasu to oczekiwanie na zakończenie kopii zapasowych i resetu.
Ten poradnik opisuje kolejność, która sprawdza się w większości iPhone’ów i telefonów z Androidem. Nazwy menu różnią się w zależności od wersji i producenta, więc traktuj kroki jak listę kontrolną i szukaj najbliższej opcji na swoim urządzeniu.
Dlaczego samo przywrócenie ustawień fabrycznych nie wystarczy?
Przywrócenie ustawień fabrycznych usuwa dane z telefonu, ale nie zamyka Twoich kont. Jeśli pominiesz wylogowanie, telefon może pozostać powiązany z Twoim kontem Apple lub kontem Google. Może to zablokować kolejnego właściciela przez aktywację lub zabezpieczenia na wypadek kradzieży, a Twoje imię i nazwisko nadal będzie przypisane do urządzenia, którego już nie masz.
Reset nie naprawi też błędów popełnionych wcześniej. Zapomniana kopia w chmurze, niewyjęta karta SIM czy wciąż sparowany smartwatch to najczęstsze pozostałości. Wykonanie kroków po kolei pozwala uniknąć większości z nich.
Co zapisać w kopii zapasowej w pierwszej kolejności?
Zacznij od ustalenia, co chcesz zachować. Zdjęcia i filmy to oczywiste elementy, ale sprawdź też rzeczy, które istnieją tylko na telefonie: dane aplikacji, notatki, nagrania głosowe, pobrane pliki, kody uwierzytelniania dwuskładnikowego i postępy w grach.
Skopiuj zdjęcia i filmy na nowy telefon, komputer lub kopię, którą kontrolujesz, i otwórz kilka z nich w nowym miejscu, aby sprawdzić, że się odtwarzają.
Sprawdź, czy kontakty, kalendarz i wiadomości są zsynchronizowane lub wyeksportowane.
Przenieś aplikacje do uwierzytelniania dwuskładnikowego na nowy telefon, zanim wymażesz stary. Wiele usług pozwala to zrobić tylko wtedy, gdy stare urządzenie jeszcze działa.
Zapisz wszystko, co znajduje się wyłącznie w aplikacji do notatek lub haseł.
Niczego nie wymazuj, dopóki nie potwierdzisz kopii na nowym urządzeniu. Jeśli korzystasz z prywatnej aplikacji z sejfem, upewnij się, że jej zaszyfrowana kopia zapasowa jest zapisana gdzieś poza starym telefonem i że masz klucz odzyskiwania. W Revault klucz odzyskiwania i zaszyfrowana kopia zapasowa pozwalają przywrócić skarbiec na innym urządzeniu.
Jak wylogować się ze wszystkiego?
Najpierw wyloguj się z głównego konta. W iPhonie wyłącz funkcję Znajdź i wyloguj się z konta Apple w Ustawieniach. W Androidzie usuń konto Google i wszelkie inne konta w Ustawieniach, w sekcji Hasła i konta. Dzięki temu telefon przestaje być powiązany z Twoim kontem i kolejny właściciel może go skonfigurować.
Potem zajmij się dodatkami. Rozparuj smartwatche, słuchawki i połączenia z samochodem. Wyloguj się z komunikatorów, które wiążą konto z numerem telefonu, i wyrejestruj usługi takie jak iMessage, jeśli przenosisz numer do telefonu innego niż Apple. Usuń też telefon z listy zaufanych urządzeń swojego konta, co możesz zrobić z komputera.
A co z kartą SIM i kartą pamięci?
Wyjmij fizyczną kartę SIM, zanim przekażesz telefon. Zawiera Twój numer, a u niektórych operatorów także zapisane dane. Jeśli telefon korzysta z eSIM, usuń lub przenieś profil eSIM w ustawieniach albo poproś operatora o przeniesienie go na nowe urządzenie.
Wyjmij także kartę microSD. Reset fabryczny nie zawsze czyści kartę zewnętrzną, a łatwo zapomnieć, że w ogóle tam jest. Zatrzymaj kartę albo zniszcz ją, jeśli jest stara i jej nie potrzebujesz.
Jak prawidłowo wymazać telefon?
Upewnij się, że szyfrowanie jest włączone. Nowoczesne iPhone’y domyślnie szyfrują pamięć, podobnie większość nowszych telefonów z Androidem. W zaszyfrowanym telefonie reset fabryczny usuwa klucze chroniące dane, przez co dawna zawartość staje się nieczytelna. Jeśli nie masz pewności co do starszego telefonu z Androidem, sprawdź w Ustawieniach opcję szyfrowania i włącz ją przed resetem.
Następnie wykonaj reset. W iPhonie wybierz Wymaż zawartość i ustawienia. W Androidzie wybierz Przywracanie danych fabrycznych. Gdy zostaniesz poproszony, wpisz kod dostępu i poczekaj, aż telefon uruchomi się ponownie na ekranie powitalnym. Jeśli prosi o zalogowanie na konto, reset mógł nie zakończyć się w pełni albo konto nadal jest powiązane.
Jak sprawdzić, że nic nie zostało?
Zajrzyj na swoje konto z innego urządzenia. W ustawieniach konta Apple lub konta Google znajdź listę urządzeń i potwierdź, że starego telefonu na niej nie ma. Jeśli nadal tam jest, usuń go. Zmień hasło, jeśli kiedykolwiek logowałeś się na nim we wspólnej lub niezaufanej konfiguracji.
Sprawdź, czy telefon nie figuruje w ustawieniach kopii w chmurze ani w żadnej aplikacji śledzącej urządzenia. Jeśli telefon miał blokadę operatora lub raty, upewnij się u operatora, że została zdjęta, zanim go sprzedasz, bo kupujący często o to pytają. Krótkie zdjęcie ekranu powitalnego to dobry dowód dla kupującego, że telefon jest czysty.
A jeśli oddajesz telefon dziecku lub komuś z rodziny?
Obowiązują te same kroki, ale dodatkowo decydujesz, kto przeprowadzi następną konfigurację. Pozwól nowemu użytkownikowi założyć własne konto zamiast używać Twojego i wspólnie ustawcie nowy kod dostępu. Jeśli telefon jest dla dziecka, skonfiguruj kontrolę rodzicielską lub konto rodzinne przed pierwszym użyciem, aby ustawienia były właściwe od początku.
Jeśli nie możesz wymazać telefonu, bo ma zbity ekran albo zapomniałeś kodu dostępu, nie sprzedawaj go w takim stanie. Skorzystaj ze zdalnego wymazywania na swoim koncie z innego urządzenia albo oddaj go producentowi lub do serwisu. Jeśli w ogóle nie uda się go wyczyścić, bezpieczniej oddać go do recyklingu w zaufanym programie, niż przekazać telefon, który nadal zawiera Twoje dane.