Eski bir telefon, sahip olduğunuz neredeyse her şeyden daha fazla hayatınızı barındırır. Fotoğraflar, mesajlar, kayıtlı parolalar, bankacılık uygulamaları ve konum geçmişi hep bu cihazdan geçer. Telefonu sattığınızda, takas ettiğinizde ya da bir yakınınıza verdiğinizde bunların hepsinin sizde kalmasını istersiniz. Adımları sırayla izlemek yaklaşık bir saat sürer ve bunun çoğu, yedeklerin ve sıfırlamanın bitmesini beklemekle geçer.
Bu rehber, çoğu iPhone ve Android telefonda işe yarayan sırayı izler. Menü adları sürüme ve üreticiye göre değişir. Bu yüzden adımları bir kontrol listesi olarak düşünün ve cihazınızda en yakın seçeneği arayın.
Fabrika ayarlarına sıfırlama neden tek başına yetmez?
Fabrika ayarlarına sıfırlama verilerinizi telefondan siler ama hesaplarınızı kapatmaz. Oturumu kapatmazsanız telefon Apple Account veya Google hesabınıza bağlı kalabilir. Bu da bir sonraki sahibinin etkinleştirme veya hırsızlık koruması özellikleri yüzünden telefonu kullanamamasına yol açabilir ve adınızı artık elinizde olmayan bir cihazla ilişkili bırakır.
Sıfırlama, öncesinde yapılan hataları da düzeltemez. Unutulan bir bulut yedeği, çıkarılmamış bir SIM kart ya da hâlâ eşleşmiş bir akıllı saat en sık geride kalan şeylerdir. Adımları sırayla izlemek bunların çoğunu önler.
Önce neyi yedeklemelisiniz?
Önce neyi saklamak istediğinize karar verin. Fotoğraflar ve videolar akla ilk gelenlerdir, ama yalnızca telefonda duran başka şeyler de olabilir: uygulama verileri, notlar, ses kayıtları, indirilen dosyalar, iki adımlı doğrulama kodları ve kayıtlı oyun ilerlemesi.
Fotoğraf ve videoları yeni telefonunuza, bir bilgisayara ya da kendi denetiminizdeki bir yedeğe kopyalayın ve birkaçını açıp oynatılabildiğini doğrulayın.
Kişilerinizin, takviminizin ve mesajlarınızın eşitlendiğini veya dışa aktarıldığını kontrol edin.
İki adımlı doğrulama uygulamalarını eski telefonu silmeden önce yeni telefonunuza taşıyın. Birçok hizmet bunu yalnızca eski cihaz çalışırken yapmanıza izin verir.
Yalnızca bir not ya da parola uygulamasında duran her şeyi bir kenara yazın.
Yedeği yeni cihazda doğrulamadan hiçbir şeyi silmeyin. Özel bir kasa uygulaması kullanıyorsanız şifrelenmiş yedeğinin eski telefondan başka bir yerde de kayıtlı olduğundan ve kurtarma anahtarınızın elinizde olduğundan emin olun. Revault’ta bir kasayı başka bir cihazda geri yüklemenizi sağlayan şey kurtarma anahtarı ile şifrelenmiş yedektir.
Her şeyden nasıl çıkış yaparsınız?
Önce ana hesabınızdan çıkış yapın. iPhone’da Ayarlar’dan Bul’u kapatın ve Apple Account oturumunu kapatın. Android’de Ayarlar, ardından Parolalar ve hesaplar bölümünden Google hesabınızı ve diğer hesapları kaldırın. Bu, telefonu hesabınızdan ayırır ve bir sonraki sahibinin kurulum yapmasını sağlar.
Sonra ekstralarla ilgilenin. Akıllı saatlerin, kulaklıkların ve araç bağlantısının eşleşmesini kaldırın. Telefon numarasına bağlı hesap kullanan mesajlaşma uygulamalarından çıkış yapın; numaranızı Apple dışı bir telefona taşıyorsanız iMessage gibi hizmetlerin kaydını da silin. Telefonu hesabınızın güvenilir cihazlar listesinden de kaldırın. Bunu bir bilgisayardan yapabilirsiniz.
SIM kart ve hafıza kartı ne olacak?
Telefonu teslim etmeden önce fiziksel SIM kartı çıkarın. Üzerinde numaranız var, bazı operatörlerde ise kayıtlı veriler de bulunur. Telefonunuz eSIM kullanıyorsa eSIM profilini ayarlardan silin ya da aktarın veya operatörünüzden yeni cihazınıza taşımasını isteyin.
Varsa microSD kartı da çıkarın. Fabrika ayarlarına sıfırlama harici kartı her zaman silmez ve kartın orada olduğunu unutmak kolaydır. Kartı kendinizde tutun veya eskiyse ve ihtiyacınız yoksa imha edin.
Telefonu doğru şekilde nasıl silersiniz?
Şifrelemenin açık olduğundan emin olun. Güncel iPhone’lar depolamayı varsayılan olarak şifreler, yakın zamanda çıkan Android telefonların çoğu da öyle. Şifreli bir telefonda sıfırlama, verileri koruyan anahtarları siler ve eski içeriği okunamaz hale getirir. Daha eski bir Android telefondan emin değilseniz sıfırlamadan önce Ayarlar’da bir şifreleme seçeneği olup olmadığına bakın ve açın.
Sonra sıfırlamayı yapın. iPhone’da Tüm İçeriği ve Ayarları Sil’i seçin. Android’de Fabrika ayarlarına sıfırla’yı seçin. İstendiğinde parolanızı girin ve telefonun yeniden başlayıp karşılama ekranına gelmesini bekleyin. Bir hesapla oturum açmanızı istiyorsa sıfırlama eksik kalmış olabilir ya da hesap hâlâ bağlıdır.
Geriye hiçbir şey kalmadığını nasıl kontrol edersiniz?
Hesabınıza başka bir cihazdan bakın. Apple Account veya Google hesabı ayarlarında cihaz listesini bulun ve eski telefonun artık orada olmadığını doğrulayın. Hâlâ oradaysa kaldırın. Telefonda hiç ortak ya da güvenilmeyen bir ortamdan oturum açtıysanız parolanızı değiştirin.
Telefonun bulut yedekleme ayarlarında veya cihaz takibi yapan uygulamalarda hâlâ listelenmediğinden emin olun. Telefonda operatör ya da taksit kilidi varsa satmadan önce operatörden kaldırıldığını doğrulayın, çünkü alıcılar sıklıkla bunu sorar. Karşılama ekranının kısa bir fotoğrafı, alıcıya telefonun temiz olduğunu göstermek için işe yarar.
Bir çocuğa veya yakınınıza veriyorsanız ne olur?
Aynı adımlar geçerlidir, ama bir sonraki kurulumun kime ait olacağına da karar vermeniz gerekir. Yeni kullanıcı sizin hesabınızı kullanmak yerine kendi hesabını oluştursun ve yeni parolayı birlikte belirleyin. Telefon bir çocuk içinse ebeveyn denetimlerini veya bir aile hesabını ilk kullanımdan önce kurun; böylece varsayılanlar en baştan yerinde olur.
Ekran kırık olduğu ya da parolayı unuttuğunuz için telefonu silemiyorsanız olduğu gibi satmayın. Hesabınızın uzaktan silme özelliğini başka bir cihazdan kullanın ya da telefonu üreticiye veya bir tamirciye götürün. Hiçbir şekilde silemeyecekseniz, verilerinizi hâlâ barındıran bir telefonu başkasına vermektense güvenilir bir programla geri dönüştürmek daha güvenlidir.