En gammel telefon inneholder mer av livet ditt enn nesten noe annet du eier. Bilder, meldinger, lagrede passord, bankapper og posisjonshistorikk går gjennom den. Når du selger den, leverer den inn eller gir den til en slektning, vil du at alt dette skal bli hos deg. En grundig fremgangsmåte tar omtrent en time, og mesteparten av tiden går med til å vente på at sikkerhetskopier og tilbakestilling blir ferdig.
Denne guiden følger rekkefølgen som fungerer på de fleste iPhone- og Android-telefoner. Menynavnene varierer mellom versjoner og produsenter, så bruk trinnene som en sjekkliste og se etter det nærmeste alternativet på enheten din.
Hvorfor er ikke tilbakestilling til fabrikkinnstillinger nok alene?
En tilbakestilling fjerner dataene dine fra telefonen, men den lukker ikke kontoene dine. Hvis du hopper over utloggingen, kan telefonen forbli knyttet til Apple-kontoen eller Google-kontoen din. Det kan låse neste eier ute gjennom aktivering eller tyverisikring, og navnet ditt blir hengende på en enhet du ikke lenger har.
En tilbakestilling kan heller ikke rette feil som ble gjort før den. En glemt skysikkerhetskopi, et SIM-kort som ikke er tatt ut eller en smartklokke som fortsatt er koblet til er de vanligste restene. Går du gjennom trinnene i rekkefølge, unngår du de fleste av dem.
Hva bør du sikkerhetskopiere først?
Begynn med å bestemme hva du vil beholde. Bilder og videoer er det åpenbare, men sjekk også ting som bare finnes på telefonen: appdata, notater, lydopptak, nedlastede filer, tofaktorkoder og lagret fremdrift i spill.
Kopier bilder og videoer til den nye telefonen, en datamaskin eller en sikkerhetskopi du styrer selv, og åpne noen av dem der for å bekrefte at de spilles av.
Sjekk at kontaktene, kalenderen og meldingene er synkronisert eller eksportert.
Flytt tofaktorappene til den nye telefonen før du sletter den gamle. Mange tjenester lar deg gjøre dette bare så lenge den gamle enheten fortsatt fungerer.
Skriv ned alt som bare er lagret i en notat- eller passordapp.
Ikke slett noe før du har bekreftet sikkerhetskopien på den nye enheten. Hvis du har en privat hvelv-app, må du sørge for at den krypterte sikkerhetskopien er lagret et annet sted enn på den gamle telefonen, og at du har gjenopprettingsnøkkelen. I Revault er det gjenopprettingsnøkkelen og en kryptert sikkerhetskopi som lar deg gjenopprette et hvelv på en annen enhet.
Hvordan logger du ut av alt?
Logg ut av hovedkontoen først. På en iPhone slår du av Hvor er og logger ut av Apple-kontoen i Innstillinger. På Android fjerner du Google-kontoen og eventuelle andre kontoer under Innstillinger og deretter Passord og kontoer. Da frigjøres telefonen fra kontoen din, slik at neste eier kan sette den opp.
Ta deretter for deg tilbehøret. Fjern koblingen til smartklokker, øreplugger og bilkoblinger. Logg ut av meldingsapper som knytter en konto til telefonnummeret, og avregistrer tjenester som iMessage hvis du flytter nummeret til en telefon som ikke er fra Apple. Fjern også telefonen fra listen over klarerte enheter på kontoen din, noe du kan gjøre fra en datamaskin.
Hva med SIM-kortet og minnekortet?
Ta ut det fysiske SIM-kortet før du leverer fra deg telefonen. Det inneholder nummeret ditt og, hos enkelte operatører, lagrede data. Hvis telefonen bruker eSIM, fjerner eller overfører du eSIM-profilen i innstillingene, eller du ber operatøren flytte den til den nye enheten.
Ta også ut et eventuelt microSD-kort. En tilbakestilling sletter ikke alltid et eksternt kort, og det er lett å glemme at det sitter der. Behold kortet, eller ødelegg det hvis det er gammelt og du ikke trenger det.
Hvordan sletter du telefonen riktig?
Sørg for at kryptering er slått på. Moderne iPhone-er krypterer lagringen som standard, og det gjør de fleste nyere Android-telefoner også. På en kryptert telefon forkaster tilbakestillingen nøklene som beskytter dataene, og dermed blir det gamle innholdet uleselig. Er du usikker på en eldre Android-telefon, sjekk Innstillinger for et krypteringsalternativ og slå det på før du tilbakestiller.
Kjør deretter tilbakestillingen. På en iPhone velger du Slett alt innhold og alle innstillinger. På Android velger du Tilbakestilling til fabrikkdata. Skriv inn passordet når du blir bedt om det, og la telefonen starte på nytt til velkomstskjermen. Hvis den ber deg logge på med en konto, kan tilbakestillingen ha vært ufullstendig, eller kontoen er fortsatt knyttet til telefonen.
Hvordan kan du sjekke at ingenting er igjen?
Se på kontoen din fra en annen enhet. Finn listen over enheter i innstillingene for Apple-kontoen eller Google-kontoen din, og bekreft at den gamle telefonen er borte. Fjern den hvis den fortsatt står der. Bytt passord hvis du noen gang har logget på den fra et delt eller lite pålitelig oppsett.
Sjekk at telefonen ikke fortsatt står i innstillingene for skysikkerhetskopi eller i apper som sporer enheter. Hvis telefonen hadde operatørlås eller avbetaling, bør du få bekreftet hos operatøren at den er opphevet før du selger, for kjøpere spør ofte om det. Et kort bilde av velkomstskjermen er et nyttig bevis for kjøperen på at telefonen er ren.
Hva hvis du gir den til et barn eller en slektning?
De samme trinnene gjelder, men du bestemmer også hvem som styrer neste oppsett. La den nye brukeren opprette sin egen konto i stedet for å bruke din, og velg et nytt passord sammen. Hvis telefonen skal brukes av et barn, setter du opp foreldrekontroll eller en familiekonto før første gangs bruk, slik at standardinnstillingene er på plass fra starten.
Hvis du ikke kan slette telefonen fordi skjermen er ødelagt eller du har glemt passordet, bør du ikke selge den som den er. Bruk ekstern sletting fra kontoen din på en annen enhet, eller ta den med til produsenten eller et verksted. Hvis du ikke får slettet den i det hele tatt, er det tryggere å levere den til gjenvinning i et pålitelig program enn å gi videre en telefon som fortsatt inneholder dataene dine.