Τα δύο πράγματα που χρειάζεται η αποκατάσταση
Χρειάζεστε τη σωστή φράση ανάκτησης και ένα σωζόμενο κρυπτογραφημένο αντίγραφο του θησαυροφυλάκιου: σε αυτήν τη συσκευή, στον διαμορφωμένο πάροχο cloud ή σε ένα εξαγόμενο αντίγραφο ασφαλείας. Η φράση από μόνη της δεν μπορεί να αναδημιουργήσει αρχεία που δεν υπάρχουν πλέον. Η υποστήριξη δεν μπορεί να παρακάμψει την κρυπτογράφηση ή να αναζητήσει ένα τοπικό θησαυροφυλάκιο με όνομα.
Επαναφορά πρόσβασης
- Διατηρήστε ανέπαφα την υπάρχουσα εγκατάσταση και τα κρυπτογραφημένα αρχεία ενώ ελέγχετε τις επιλογές ανάκτησης. Μην απεγκαταστήσετε την εφαρμογή και μην διαγράψετε το θησαυροφυλάκιο ως βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων.
- Επιλέξτε τη ροή ανάκτησης, επαναφοράς ή σύνδεσης που αντιστοιχεί στο σημείο που είναι αποθηκευμένο το κρυπτογραφημένο αντίγραφό σας. Επιλέξτε το κρυπτογραφημένο αντίγραφο ασφαλείας κατά την επαναφορά ενός αρχείου .qvault ή συνδέστε το σχετικό εγγενές νέφος ή το θησαυροφυλάκιο Revault Cloud.
- Εισαγάγετε τη φράση ανάκτησης ακριβώς όπως είναι αποθηκευμένη και ακολουθήστε τις οδηγίες για να δημιουργήσετε ένα τοπικό μοτίβο. Μια συνδεδεμένη συσκευή έχει τη δική της ρύθμιση ξεκλειδώματος. το μοτίβο του παλιού σας τηλεφώνου δεν είναι κωδικός πρόσβασης στο cloud.
- Ανοίξτε πολλά αρχεία και επαληθεύστε τη συλλογή πριν διαγράψετε ένα παλαιότερο αντίγραφο. Αποθηκεύστε οποιοδήποτε νέο υλικό ανάκτησης που εκδόθηκε χωριστά από το αντίγραφο ασφαλείας.
Δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας πριν το χρειαστείτε
Χρησιμοποιήστε την εξαγωγή κρυπτογραφημένου αντιγράφου ασφαλείας στις ρυθμίσεις αποθήκευσης και αποθηκεύστε το αρχείο .qvault σε σημείο που ελέγχετε εσείς. Διατηρήστε τη φράση ανάκτησής του ξεχωριστά: η κατοχή και των δύο μπορεί να επιτρέψει την ανάκτηση. Δοκιμάστε την επαναφορά μιας μη ευαίσθητης συλλογής πριν εξαρτηθείτε από μια διαδικασία δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας.
Ο συγχρονισμός διατηρεί τις συσκευές ενημερωμένες, συμπεριλαμβανομένων αλλαγών και διαγραφών. δεν υποκαθιστά ένα ανεξάρτητο αντίγραφο ασφαλείας. Εάν η ανάκτηση αποτύχει, ελέγξτε ότι η φράση ανήκει σε αυτό το θησαυροφυλάκιο και ότι το αντίγραφο ασφαλείας ολοκλήρωσε την αντιγραφή. Επικοινωνήστε με την υποστήριξη με το κείμενο σφάλματος και την έκδοση της εφαρμογής, ποτέ τη φράση ή το περιεχόμενο αντιγράφων ασφαλείας.