Dve stvari, ki jih potrebuje okrevanje
Potrebujete pravilno frazo za obnovitev in preživelo šifrirano kopijo trezorja: v tej napravi, v njenem konfiguriranem ponudniku oblaka ali v izvoženi varnostni kopiji. Sama fraza ne more znova ustvariti datotek, ki ne obstajajo več. Podpora ne more zaobiti šifriranja ali poiskati lokalnega trezorja po imenu.
Obnovi dostop
- Ohranite obstoječo namestitev in šifrirane datoteke nedotaknjene, medtem ko preverjate možnosti obnovitve. Ne odstranite aplikacije ali izbrišite trezorja kot korak za odpravljanje težav.
- Izberite potek obnovitve, obnovitve ali povezave, ki se ujema s tem, kje je shranjena vaša šifrirana kopija. Izberite šifrirano varnostno kopijo, ko obnavljate datoteko .qvault ali povežite ustrezen izvorni oblak ali trezor Revault Cloud.
- Vnesite besedno zvezo za obnovitev natanko tako, kot je shranjena, in sledite navodilom za ustvarjanje lokalnega vzorca. Povezana naprava ima lastno nastavitev odklepanja; vzorec vašega starega telefona ni geslo za oblak.
- Odprite več datotek in preverite zbirko, preden izbrišete starejšo kopijo. Morebitno novo izdano obnovitveno gradivo shranite ločeno od varnostne kopije.
Naredite varnostno kopijo, preden jo potrebujete
Uporabite izvoz šifrirane varnostne kopije v nastavitvah trezorja in shranite datoteko .qvault na mesto, ki ga nadzirate. Njegov stavek za obnovitev hranite ločeno: posedovanje obeh lahko omogoči obnovitev. Preden preizkusite obnovitev neobčutljive zbirke, odvisno od postopka varnostnega kopiranja.
Sinhronizacija ohranja posodobljenost naprav, vključno s spremembami in izbrisi; ni nadomestilo za neodvisno varnostno kopijo. Če obnovitev ne uspe, preverite, ali fraza pripada temu trezorju in ali je varnostna kopija končala kopiranje. Obrnite se na podporo z besedilom napake in različico aplikacije, nikoli fraze ali vsebine varnostne kopije.