Dua perkara yang diperlukan pemulihan
Anda memerlukan frasa pemulihan yang betul dan salinan peti besi yang disulitkan yang masih ada: pada peranti ini, dalam pembekal awannya yang dikonfigurasikan atau dalam sandaran yang dieksport. Frasa sahaja tidak boleh mencipta semula fail yang tidak lagi wujud. Sokongan tidak boleh memintas penyulitan atau mencari peti besi tempatan mengikut nama.
Pulihkan akses
- Pastikan pemasangan sedia ada dan fail yang disulitkan utuh semasa anda menyemak pilihan pemulihan anda. Jangan nyahpasang apl atau padamkan peti besi sebagai langkah penyelesaian masalah.
- Pilih aliran pemulihan, pulihkan atau sambungkan yang sepadan dengan tempat salinan anda yang disulitkan disimpan. Pilih sandaran yang disulitkan apabila memulihkan fail .qvault, atau sambungkan awan asli atau bilik kebal Revault Cloud yang berkaitan.
- Masukkan frasa pemulihan tepat seperti yang disimpan dan ikut gesaan untuk mencipta corak setempat. Peranti yang disambungkan mempunyai persediaan buka kunci sendiri; corak telefon lama anda bukan kata laluan awan.
- Buka beberapa fail dan sahkan koleksi sebelum memadam salinan lama. Simpan sebarang bahan pemulihan yang baru dikeluarkan secara berasingan daripada sandaran.
Buat sandaran sebelum anda memerlukannya
Gunakan eksport sandaran yang disulitkan dalam tetapan bilik kebal dan simpan fail .qvault di tempat yang anda kawal. Simpan frasa pemulihannya secara berasingan: pemilikan kedua-duanya boleh membenarkan pemulihan. Uji memulihkan koleksi tidak sensitif sebelum bergantung pada proses sandaran.
Penyegerakan memastikan peranti semasa, termasuk perubahan dan pemadaman; ia bukan pengganti sandaran bebas. Jika pemulihan gagal, semak sama ada frasa itu tergolong dalam peti besi ini dan bahawa sandaran telah selesai menyalin. Hubungi sokongan dengan teks ralat dan versi apl, bukan frasa atau kandungan sandaran.