Visi pagalbos straipsniai
Darbo pradžia

Atkurkite saugyklą ir išsaugokite tinkamą atsarginę kopiją

Ko reikia pamiršus šabloną, pametus telefoną arba iš naujo įdiegus Revault.

Paskutinį kartą peržiūrėta:

Du dalykai, kurių reikia atsigavimui

Jums reikia teisingos atkūrimo frazės ir išlikusi šifruota saugyklos kopija: šiame įrenginyje, jo sukonfigūruotame debesies paslaugų teikėje arba eksportuotoje atsarginėje kopijoje. Vien ši frazė negali atkurti failų, kurių nebėra. Pagalba negali apeiti šifravimo arba ieškoti vietinės saugyklos pagal pavadinimą.

Atkurti prieigą

  1. Tikrindami atkūrimo parinktis išsaugokite esamą diegimą ir užšifruotus failus. Nepašalinkite programos ir neištrinkite saugyklos kaip trikčių šalinimo veiksmo.
  2. Pasirinkite atkūrimo, atkūrimo arba prijungimo srautą, atitinkantį jūsų šifruotos kopijos saugojimo vietą. Atkurdami .qvault failą pasirinkite šifruotą atsarginę kopiją arba prijunkite atitinkamą vietinį debesį arba Revault Cloud saugyklą.
  3. Įveskite atkūrimo frazę tiksliai taip, kaip išsaugota, ir vadovaukitės raginimais, kad sukurtumėte vietinį šabloną. Prijungtas įrenginys turi savo atrakinimo sąranką; seno telefono šablonas nėra debesies slaptažodis.
  4. Prieš ištrindami senesnę kopiją, atidarykite kelis failus ir patikrinkite kolekciją. Bet kokią naujai išleistą atkūrimo medžiagą laikykite atskirai nuo atsarginės kopijos.

Padarykite atsarginę kopiją, kol jums jos prireiks

Naudokite šifruotą atsarginės kopijos eksportavimą saugyklos nustatymuose ir išsaugokite .qvault failą kur nors, ką valdote. Atkūrimo frazę laikykite atskirai: turėdami abu, galite atkurti. Atsižvelgdami į atsarginės kopijos kūrimo procesą, išbandykite neskelbtino rinkinio atkūrimą.

Sinchronizavimas palaiko įrenginius naujausius, įskaitant pakeitimus ir ištrynimus; tai nėra nepriklausomos atsarginės kopijos pakaitalas. Jei nepavyksta atkurti, patikrinkite, ar frazė priklauso šiai saugyklai ir ar atsarginės kopijos kopijavimas baigtas. Susisiekite su palaikymo komanda, nurodydami klaidos tekstą ir programos versiją, o ne frazę ar atsarginį turinį.