שני הדברים שההחלמה צריכה
אתה צריך את ביטוי השחזור הנכון ועותק מוצפן של הכספת: במכשיר הזה, בספק הענן המוגדר שלו או בגיבוי מיוצא. הביטוי לבדו אינו יכול ליצור מחדש קבצים שאינם קיימים עוד. התמיכה אינה יכולה לעקוף את ההצפנה או לחפש כספת מקומית לפי שם.
שחזר גישה
- שמור את ההתקנה הקיימת ואת הקבצים המוצפנים ללא פגע בזמן שאתה בודק את אפשרויות השחזור שלך. אין להסיר את ההתקנה של האפליקציה או למחוק את הכספת כשלב פתרון בעיות.
- בחר את זרימת השחזור, השחזור או החיבור שתואמת את המקום שבו העותק המוצפן שלך מאוחסן. בחר את הגיבוי המוצפן בעת שחזור קובץ .qvault, או חבר את הענן המקורי או הכספת Revault Cloud הרלוונטית.
- הזן את ביטוי השחזור בדיוק כפי שנשמר ופעל לפי ההנחיות כדי ליצור דפוס מקומי. למכשיר מחובר יש הגדרת ביטול נעילה משלו; הדפוס של הטלפון הישן שלך אינו סיסמת ענן.
- פתח מספר קבצים ואמת את האוסף לפני מחיקת עותק ישן יותר. אחסן כל חומר שחזור שהונפק לאחרונה בנפרד מהגיבוי.
בצע גיבוי לפני שאתה צריך אותו
השתמש בייצוא הגיבוי המוצפן בהגדרות הכספת ושמור את הקובץ .qvault במקום שבו אתה שולט. שמור את משפט ההחלמה שלו בנפרד: החזקת שניהם יכולה לאפשר החלמה. בדוק שחזור אוסף לא רגיש לפני התלות בתהליך גיבוי.
סנכרון שומר על עדכניות המכשירים, כולל שינויים ומחיקות; זה לא תחליף לגיבוי עצמאי. אם השחזור נכשל, בדוק שהביטוי שייך לכספת זו ושהגיבוי הסתיים להעתקה. צור קשר עם התמיכה עם טקסט השגיאה וגרסת האפליקציה, אף פעם לא הביטוי או תוכן הגיבוי.