บทความความช่วยเหลือทั้งหมด
เริ่มต้นใช้งาน

กู้คืนห้องนิรภัยและเก็บข้อมูลสำรองที่ใช้งานได้

สิ่งที่คุณต้องการหลังจากลืมรูปแบบ โทรศัพท์หาย หรือติดตั้งใหม่ Revault

ตรวจสอบครั้งล่าสุด:

ความต้องการการฟื้นฟูสองสิ่ง

คุณต้องมีวลีการกู้คืนที่ถูกต้องและสำเนาที่เข้ารหัสของห้องนิรภัย: บนอุปกรณ์นี้ ในผู้ให้บริการคลาวด์ที่กำหนดค่าไว้ หรือในข้อมูลสำรองที่ส่งออก วลีเพียงอย่างเดียวไม่สามารถสร้างไฟล์ที่ไม่มีอยู่อีกต่อไปได้ ฝ่ายสนับสนุนไม่สามารถข้ามการเข้ารหัสหรือค้นหาห้องนิรภัยในเครื่องตามชื่อได้

คืนค่าการเข้าถึง

  1. รักษาการติดตั้งที่มีอยู่และไฟล์ที่เข้ารหัสไว้เหมือนเดิมในขณะที่คุณตรวจสอบตัวเลือกการกู้คืนของคุณ อย่าถอนการติดตั้งแอปหรือลบห้องนิรภัยเป็นขั้นตอนการแก้ไขปัญหา
  2. เลือกขั้นตอนการกู้คืน กู้คืน หรือเชื่อมต่อที่ตรงกับตำแหน่งที่จัดเก็บสำเนาที่เข้ารหัสของคุณ เลือกการสำรองข้อมูลที่เข้ารหัสเมื่อกู้คืนไฟล์ .qvault หรือเชื่อมต่อคลาวด์เนทิฟที่เกี่ยวข้องหรือ Revault Cloud ห้องนิรภัย
  3. ป้อนวลีการกู้คืนตามที่บันทึกไว้ทุกประการ และปฏิบัติตามคำแนะนำเพื่อสร้างรูปแบบเฉพาะที่ อุปกรณ์ที่เชื่อมต่อมีการตั้งค่าการปลดล็อคของตัวเอง รูปแบบของโทรศัพท์เครื่องเก่าของคุณไม่ใช่รหัสผ่านระบบคลาวด์
  4. เปิดไฟล์หลายไฟล์และตรวจสอบคอลเลกชันก่อนที่จะลบสำเนาเก่า เก็บเอกสารการกู้คืนที่ออกใหม่แยกจากข้อมูลสำรอง

ทำการสำรองข้อมูลก่อนที่คุณต้องการ

ใช้การส่งออกข้อมูลสำรองที่เข้ารหัสในการตั้งค่าห้องนิรภัยและบันทึกไฟล์ .qvault ไว้ที่ใดที่หนึ่งที่คุณควบคุม แยกวลีการกู้คืนออกจากกัน: การครอบครองทั้งสองอย่างสามารถอนุญาตให้กู้คืนได้ ทดสอบการกู้คืนคอลเลกชันที่ไม่ละเอียดอ่อนก่อนที่จะขึ้นอยู่กับกระบวนการสำรองข้อมูล

การซิงค์ช่วยให้อุปกรณ์เป็นปัจจุบัน รวมถึงการเปลี่ยนแปลงและการลบ ไม่สามารถทดแทนการสำรองข้อมูลอิสระได้ หากการกู้คืนล้มเหลว ให้ตรวจสอบว่าวลีนั้นเป็นของคลังนี้และสำเนาสำรองเสร็จสิ้นแล้ว ติดต่อฝ่ายสนับสนุนพร้อมข้อความแสดงข้อผิดพลาดและเวอร์ชันของแอป ไม่ใช่วลีหรือเนื้อหาสำรอง