Загубата на телефон създава усещане за спешност и си струва да действате бързо. Помага да минете през кратък списък по ред, вместо да правите всичко наведнъж. По-голямата част от риска идва от акаунтите и съобщенията в телефона, а не от самото устройство.

Какво да направите първо?

От друго устройство или от браузър използвайте вградената услуга за намиране на телефона: Find My на iPhone или Find Hub на Android. Първо опитайте да го накарате да звънне, в случай че е наблизо. Ако не е, маркирайте го като изгубен, за да се заключи и да покаже на екрана телефонен номер за контакт.

Обадете се и на собствения си номер. Честен човек, който го е намерил, може да вдигне. Бъдете предпазливи към всяко съобщение, което казва, че телефонът ви е намерен и ви моли да влезете през връзка. Това е честа измама.

Как да защитите акаунтите си?

Първо сменете паролата на основния си имейл акаунт, защото чрез него може да се нулира почти всичко останало. После сменете паролите за банката, облачното хранилище и социалните мрежи и излезте от изгубения телефон в настройките за сигурност на всеки акаунт.

Ако на телефона има приложение за удостоверяване, използвайте резервните кодове или друго влязло устройство, за да влезете отново. Не премахвайте двустепенната проверка само защото в момента е неудобна.

Трябва ли да се свържете с оператора и банката?

Да. Помолете оператора да спре линията или да блокира SIM картата, за да не може никой да получава текстовите ви съобщения или да натрупва разходи. Обикновено могат да ви издадат нова SIM карта със същия номер.

Уведомете банката си, ако използвате нейното приложение или плащания с карта на телефона, и следете извлеченията си за непознати операции. Ако мислите, че телефонът е откраднат, обмислете подаване на сигнал в полицията. Някои застрахователи го изискват.

Как да се подготвите, преди да се случи?

  • Използвайте заключване на екрана, което трудно се налучква, и дръжте включено автоматичното заключване.

  • Включете услугата за намиране на устройството още сега, докато телефонът е у вас.

  • Пазете актуално резервно копие на снимките и документите си на друго място, не в телефона.

  • Съхранявайте методите си за възстановяване, като резервните кодове, далеч от устройството.

Копията на важни документи заслужават допълнително внимание. Revault пази сейфовете шифровани на вашия iPhone или Android телефон, а шифровано резервно копие или по избор частно синхронизиране в облака ви дава копие, което възстановявате на нов телефон с ключа за възстановяване. Пазете този ключ на друго място, не в телефона, който може да загубите.

Изгубеният телефон е стресиращ, но кратък план го превръща в един следобед с лесни за изпълнение задачи.