Pierderea telefonului dă o senzație de urgență și merită să acționezi repede. Ajută să parcurgi o listă scurtă, în ordine, în loc să încerci totul deodată. Cea mai mare parte a riscului vine din conturile și mesajele de pe telefon, nu din dispozitivul în sine.
Ce faci mai întâi?
Folosește funcția de localizare integrată a telefonului, de pe alt dispozitiv sau dintr-un browser: Find My pe iPhone sau Find Hub pe Android. Încearcă mai întâi să îl faci să sune, în caz că e în apropiere. Dacă nu, marchează-l ca pierdut, ca să se blocheze și să afișeze pe ecran un număr de contact.
Sună și la propriul număr. Cine l-a găsit ar putea răspunde. Fii atent la orice mesaj care spune că telefonul tău a fost găsit și îți cere să te autentifici printr-un link. Este o înșelătorie frecventă.
Cum îți protejezi conturile?
Schimbă mai întâi parola contului principal de e-mail, pentru că prin el se poate reseta aproape orice altceva. Apoi schimbă parolele pentru bancă, stocarea în cloud și conturile de socializare și deconectează telefonul pierdut din setările de securitate ale fiecărui cont.
Dacă pe telefon se află o aplicație de autentificare, folosește codurile de rezervă sau un alt dispozitiv conectat ca să intri din nou. Nu elimina verificarea în doi pași doar pentru că acum e incomod.
Trebuie să contactezi operatorul și banca?
Da. Cere operatorului să suspende linia sau să blocheze cartela SIM, ca nimeni să nu-ți primească mesajele text și să nu facă cheltuieli pe contul tău. De obicei îți poate elibera o cartelă SIM nouă cu același număr.
Anunță banca dacă folosești aplicația ei sau plăți cu cardul pe telefon și urmărește extrasele de cont pentru tranzacții necunoscute. Dacă crezi că telefonul a fost furat, ia în considerare o plângere la poliție. Unii asigurători o cer.
Cum te pregătești înainte să se întâmple?
Folosește o blocare a ecranului greu de ghicit și păstrează activată blocarea automată.
Activează acum funcția de localizare a dispozitivului, cât timp ai încă telefonul.
Păstrează o copie de rezervă actuală a fotografiilor și documentelor în altă parte decât pe telefon.
Ține metodele de recuperare, cum sunt codurile de rezervă, departe de dispozitiv.
Copiile documentelor importante merită o grijă în plus. Revault păstrează seifurile criptate pe iPhone sau pe telefonul Android, iar un backup criptat sau sincronizarea privată opțională în cloud îți oferă o copie pe care o restaurezi pe un telefon nou cu cheia de recuperare. Păstrează cheia aceea în alt loc decât pe telefonul pe care l-ai putea pierde.
Un telefon pierdut e stresant, dar un plan scurt îl transformă într-o după-amiază de sarcini ușor de gestionat.