Телефонды жоғалту асығыс әрекетті қажет етеді және тез қимылдаған жөн. Бәрін бірден істегенше, қысқа тізімді ретімен орындаған пайдалы. Қауіптің көбі құрылғының өзінен емес, телефондағы аккаунттар мен хабарлардан туындайды.
Алдымен не істеу керек?
Телефонның кірістірілген іздеу қызметін басқа құрылғыдан немесе браузерден пайдаланыңыз: iPhone-да Find My, Android-та Find Hub. Жақын жерде болуы мүмкін, сондықтан алдымен қоңырау соқтырып көріңіз. Табылмаса, оны жоғалған деп белгілеңіз, сонда ол құлыпталып, экранда байланыс нөмірі көрсетіледі.
Өз нөміріңізге де қоңырау шалыңыз. Адал тапқан адам жауап беруі мүмкін. Телефон табылды деп жазып, сілтеме арқылы кіруді сұрайтын кез келген хабарламадан сақ болыңыз. Бұл жиі кездесетін алаяқтық.
Аккаунттарыңызды қалай қорғайсыз?
Алдымен негізгі электрондық пошта аккаунтының құпия сөзін өзгертіңіз, өйткені ол арқылы басқа аккаунттардың барлығы дерлік қалпына келтіріледі. Содан кейін банк, бұлттық сақтау және әлеуметтік желі аккаунттарының құпия сөздерін ауыстырып, әр аккаунттың қауіпсіздік параметрлерінен жоғалған телефоннан шығыңыз.
Аутентификатор қолданбасы сол телефонда болса, қайта кіру үшін резервтік кодтарды немесе кіріп тұрған басқа құрылғыны пайдаланыңыз. Екі сатылы растауды қазір ыңғайсыз болғандықтан ғана өшірмеңіз.
Оператор мен банкке хабарласу керек пе?
Иә. Операторыңыздан желіні тоқтатуды немесе SIM картаны бұғаттауды сұраңыз, сонда ешкім SMS хабарларыңызды ала алмайды және шығын шығара алмайды. Әдетте олар сол нөмірмен жаңа SIM карта бере алады.
Телефонда банк қолданбасын немесе карта арқылы төлемді қолданатын болсаңыз, банкке хабарлаңыз және көшірмелерде таныс емес операциялар бар-жоғын бақылаңыз. Телефон ұрланды деп ойласаңыз, полицияға өтініш беруді қарастырыңыз. Кейбір сақтандырушылар оны талап етеді.
Бұл болмай тұрып қалай дайындалуға болады?
Болжау қиын экран құлпын қолданыңыз және автоматты құлыпты қосулы ұстаңыз.
Телефон әлі қолыңызда тұрғанда, құрылғыны іздеу қызметін қазір қосыңыз.
Фотосуреттер мен құжаттардың жаңартылған резервтік көшірмесін телефоннан басқа жерде сақтаңыз.
Резервтік кодтар сияқты қалпына келтіру әдістерін құрылғыдан бөлек сақтаңыз.
Маңызды құжаттардың көшірмелері ерекше күтімді қажет етеді. Revault сейфтерді iPhone немесе Android телефоныңызда шифрланған күйде сақтайды, ал шифрланған резервтік көшірме немесе қосымша жеке бұлтпен синхрондау жаңа телефонда қалпына келтіру кілтіңіз арқылы қалпына келтіруге болатын көшірме береді. Бұл кілтті жоғалтуыңыз мүмкін телефоннан басқа жерде сақтаңыз.
Телефонды жоғалту ауыр, бірақ қысқа жоспар оны бір түстен кейінгі шаруаға айналдырады.