Губитак телефона делује хитно и вреди брзо реаговати. Помаже да редом прођете кроз кратку листу, уместо да радите све одједном. Највећи ризик долази од налога и порука на телефону, а не од самог уређаја.
Шта прво треба да урадите?
Користите уграђени локатор телефона са другог уређаја или из прегледача: Find My на iPhone-у или Find Hub на Android-у. Прво покушајте да га позовете да звони, за случај да је у близини. Ако није, означите га као изгубљен да би се закључао и на екрану приказао контакт број.
Позовите и свој број. Поштен налазач можда ће се јавити. Будите на опрезу према свакој поруци која каже да је телефон пронађен и тражи да се пријавите преко линка. То је честа превара.
Како да заштитите своје налоге?
Прво промените лозинку главног имејл налога, јер се њиме може ресетовати скоро све остало. Затим промените лозинке за банкарство, складиште у облаку и друштвене мреже и одјавите изгубљени телефон у безбедносним подешавањима сваког налога.
Ако се апликација за аутентификацију налази на том телефону, искористите резервне кодове или други уређај на коме сте пријављени да бисте поново ушли. Не уклањајте верификацију у два корака само зато што вам је тренутно непрактична.
Да ли да контактирате оператера и банку?
Да. Затражите од оператера да суспендује линију или блокира SIM картицу, да нико не би могао да прима ваше SMS поруке нити да прави трошкове. Обично вам могу издати нову SIM картицу са истим бројем.
Обавестите банку ако на телефону користите њену апликацију или плаћање картицом и пратите изводе због било чега непознатог. Ако мислите да је телефон украден, размислите о пријави полицији. Неки осигуравачи је траже.
Како можете да се припремите пре него што се то деси?
Користите закључавање екрана које је тешко погодити и оставите укључено аутоматско закључавање.
Укључите локатор уређаја сада, док телефон још имате.
Држите ажурну резервну копију фотографија и докумената негде другде, а не на телефону.
Методе опоравка, као што су резервни кодови, чувајте далеко од уређаја.
Копије важних докумената заслужују додатну пажњу. Revault чува сефове шифроване на вашем iPhone-у или Android телефону, а шифрована резервна копија или опциона приватна синхронизација у облаку даје вам копију коју можете да вратите на нови телефон помоћу кључа за опоравак. Чувајте тај кључ негде другде, а не на телефону који бисте могли да изгубите.
Губитак телефона је стресан, али кратак план претвара га у обавезе које се лако обаве за једно поподне.