Ma'lumotlaringizni saqlaydigan tekshiruvlardan boshlang
- Ilova versiyasiga, qurilma modeliga, operatsion tizim versiyasiga va bajarilmagan harakatga e'tibor bering. Asl fayllarni, shifrlangan omborni va tiklash materiallarini saqlang. Ilova xotirasini birinchi tuzatish sifatida olib tashlamang yoki tozalamang.
- Import yoki oldindan koʻrish uchun qurilma xotirasini va format qoʻllab-quvvatlanayotganligini tekshiring. Kichkina sezgir bo'lmagan sinov faylini sinab ko'ring. Koddan tashqarida o'qilishi mumkin bo'lgan nusxani ataylab xohlaganingizdagina shifrlangan eksportdan foydalaning.
- Bulutli muammolar uchun ulanishni, provayder hisobiga kirishni, tanlangan omborni sinxronlash sozlamalarini va saqlash ruxsatini tekshiring. O'zgartirishlar kiritishdan oldin nizolarni o'qing. Simulyatorda kamera yoki iCloud funksiyasi mavjud bo'lmasligi mumkin; uni jismoniy qurilmada tekshiring.
Foydali yordam so'rovini yuboring
Ushbu yordam markaziga tashrif buyurish uchun ilova sozlamalarida Yordam va qo‘llab-quvvatlash bo‘limini oching yoki veb-saytning qo‘llab-quvvatlash formasidan foydalaning. Ilovadagi fikr-mulohaza va so‘rovlar xato hisoboti yoki funksiya so‘rovini ham yuborishi mumkin. Siz sinab ko'rgan narsangizni, kutganingizni va aniq bo'lmagan xato matnini kiriting. Agar javob olishni istasangiz, elektron pochta manzilini ko'rsating.
Hech qachon qayta tiklash iborasini, qulfni ochish naqshini, ulanish kodini, maxfiy ma'lumotlarni, shaxsiy faylni yoki nozik kontentni o'z ichiga olgan skrinshotni yubormang. Yordam omborni parolini hal qila olmaydi yoki yo'qolgan sirni tiklay olmaydi. Muammoga misol kerak bo'lsa, sintetik namuna fayllaridan foydalaning.
Yangi interfeys uchun ko'rsatmalarga tayanishdan oldin
App Store va Google Play relizlar rivojlanish oʻzgarishlar jurnalida hujjatlashtirilgan oʻzgarishlardan soʻng kelishi mumkin. Agar tugma yo'q bo'lsa, avval o'rnatilgan versiyani va tegishli platformani tekshiring. Chiqarish farqini nosozlikdan farqlashimiz uchun qo‘llab-quvvatlash so‘rovingizda versiyani eslatib o‘ting.